仕事内容

■下記業務をご担当いただきます。【具体的には】 ■顧客向けクラウドインフラの要件定義・アーキテクチャ設計・ビジネス要件を踏まえたクラウド基盤の構成設計・非機能要件（NW構成、可用性、セキュリティ、拡張性、DR等）を考慮したインフラ設計および技術的意思決定 ■ソリューション導入におけるインフラ領域のリード・Sitecore、Amazon Connect 等のCX／コンタクトセンターソリューション導入におけるインフラ主担当・構築・テスト・リリースまでの技術的リードおよび品質担保 ■複数案件を横断した技術標準化・ナレッジ展開・案件ごとの設計・構成を横断的に整理・クラウド基盤の標準設計、リファレンスアーキテクチャ、設計ガイドラインの策定と展開 ■次世代技術の実装支援生成AIを活用したコンタクトセンター高度化など、新技術を安定的に稼働させるためのインフラ実装・検証

必要な経験・資格

必須要件

※いずれか必須・パブリッククラウド（AWS／Azure／GCPいずれか）における設計・構築経験　単独または主担当として、インフラ構成設計を行った経験・クラウドプロジェクト経験　要件を整理し、非機能要件を含めたクラウド構成として具体化できる方

歓迎要件

・クラウド基盤の標準化、IaC化、設計ルール策定などの経験・CX領域、コンタクトセンター領域のシステム導入経験　(例：CX:Sitecore/Adobe/Sprinklr、CC(コンタクトセンタ):Amazon Connect/Genesys Cloud) ・基盤の標準化や効率化の経験・生成AIの経験、スキル・プロジェクトマネジメントスキル・英語でのビジネスコミュニケーション能力

求める人物像

・チーム・関係者との協働力　アプリ担当、各種ソリューション担当、顧客と円滑に連携できるコミュニケーション力をお持ちの方

給与

年収550万円～750万円

・勤務時間：フレックスタイム制（コアタイムなし）

給与形態

月給制

昇給

1回

賞与

なし

諸手当

通勤手当、時間外手当

雇用条件

雇用形態

正社員

勤務時間

フレックスタイム制

就業時間

9:00〜17:30

勤務地

東京都

備考

・本社または顧客先 ※リモートワーク勤務主体。社外勤務あり

転勤

場合によりあり

マイカー通勤

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休日・休暇

年間125日／（内訳）完全週休2日制（土日祝）、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇、育児休暇、ライフプラン休暇、リフレッシュ休暇　等

年間休日125日以上

待遇・福利厚生

健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金確定拠出年金・NTT企業年金基金・NTT健康保険組合・長期傷害保険・資格取得支援制度・育児短時間勤務制度ほか

教育・研修

新人研修(基本技術研修・ビジネスマナー基礎研修)・e-leaning・英語研修・階層別研修・各種ベンダー研修　ほか

会社概要

会社名

大手通信会社系列のITシステム基盤をメインとする企業

平均年齢

39歳

事業内容・沿革

■情報・通信システム等における設計、開発、開発管理、設置、販売、保守、運用、賃貸借ならびに輸出入 ■情報・通信システム等における調査、研究、教育・研修およびコンサルティング　等

企業の特徴

【概要・特徴】大手システムインテグレーション企業グループにおいて、ITシステム基盤をメインとする企業。オープン系のITシステム基盤に関するテクニカルコンサルティング、システムインテグレーション、製品販売、サポートを主な事業としています。そのほか、データセンターや電算センターの管理運営など幅広い業務を行なっています。【注力分野】接続技術だけでなく、その先の利用技術を視野に入れたITインフラの新規ビジネス開拓に注力。グループがもつグローバルな情報システムにより、膨大な顧客層をもつメリットや、事前に新技術の大規模検証を行なえるなどの強みを活かした開発を行なっています。【職場環境】ライフプラン休暇やリフレッシュ休暇など休暇制度が充実。フレックスタイム制も導入しており、働きやすい環境を整えています。資格取得支援制度では、受験費用の助成や報奨金の支給を行なっています。