仕事内容
■診断システム事業部 営業本部 アプリケーション推進部にて、生化学自動分析装置・試薬の導入支援、運用支援をご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客先での試薬ランニング(分析パラメータ設定、試薬データ取得・解析、性能評価、運用開始までのフォロー) ・装置操作・メンテナンス方法の説明、運用定着に向けた教育支援 ・問い合わせ・トラブル対応(状況把握、データ収集・解析、原因調査、関係部門・メーカーとの連携) ・導入前の運用設計、導入後の運用改善・最適な運用方法の提案 ・学会での製品説明、営業と連携した技術提案・アップセル支援 ※担当施設を持ち、試薬ランニングから技術支援、トラブル対応、運用改善まで一貫して担当します。 ※一部の試薬は他社製品をOEM・販売代理で取り扱い、製造上の不具合等はメーカーと連携して対応します。 【魅力】 ・医療機関と長期的な関係を築き、検査品質向上や業務効率化に貢献できます。 ・技術業務に加え、顧客への提案・運用改善まで携わり、技術力と顧客折衝力を伸ばせます。 ・全国の医療機関を担当し、多様な検査環境・課題に触れながら経験を積めます。 ・将来的には大規模施設の担当、学会での技術支援、後輩育成、リーダー・マネジメントなどへのキャリア形成が可能です。 【組織の強み】 ・約9名の組織で、中途入社者も活躍しています。 ・各自が担当施設を持ちながら、月1回の部会で情報共有・技術ナレッジの展開を行っています。 ・営業と連携した技術提案や学会での製品説明にも携われます。
必要な経験・資格
必須要件
※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・臨床検査技師としての実務経験を3年以上お持ちの方 ・試薬メーカーにおける学術担当、アプリケーション担当、カスタマーサポート等の顧客対応経験を3年以上お持ちの方
歓迎要件
・生化学検査領域の知識・経験をお持ちの方 ・医療機器メーカー、試薬メーカーでの顧客対応経験をお持ちの方 ・病院・検査センター向けの技術支援経験をお持ちの方 ・データ解析やアプリケーション業務の経験をお持ちの方
求める人物像
・人と接することが好きな方 ・顧客と長期的な信頼関係を築くことにやりがいを感じる方 ・医療現場の課題解決に貢献したい方 ・技術的な専門性を活かしながら顧客支援を行いたい方 ・全国の医療機関を訪問し、多様な経験を積みたい方 ・顧客の課題を把握し、主体的に改善提案ができる方
給与
給与形態
月給制
昇給
1回
賞与
2回
諸手当
通勤手当、子ども・介護等支援手当、赴任手当、ライフ・ワークスタイルサポート手当 他
雇用条件
雇用形態
正社員
勤務時間
フレックスタイム制
就業時間
8:50〜17:30
平均残業時間
月20時間
勤務地
転勤
場合によりあり
マイカー通勤
可
休日・休暇
年間126日/(内訳)完全週休2日制(土・日)祝、年末年始休暇、リフレッシュ休暇等、ファミリーサポート休暇(出産/育児/介護等) 、年次有給休暇(24日 入社直後に付与 備考:初年度日数は採用年月日による期間按分にて付与)
待遇・福利厚生
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 退職金、企業年金、持株会、財形貯蓄、在宅勤務、フレックス勤務、介護・仕事両立支援金、介護・仕事両立体制構築支援金、育児・仕事両立支援金、社員食堂(勤務地による)、研修支援、博士号取得支援、自己啓発支援、社内クラブ活動、制度保険(生命保険、医療保険等) 他
教育・研修
OJT、他
担当コンサルタントからのコメント
■臨床検査技師や試薬メーカーでの経験を活かし、医療機関への技術支援・運用改善までキャリアを広げられる求人です。 ■「装置を導入して終わり」ではなく、担当施設を持って継続的に顧客を支援するため、顧客との長期的な関係構築を重視したい方に適しています。 ■試薬データの取得・解析といった技術業務に加え、トラブル対応や運用改善提案、学会での製品説明など幅広い業務を経験できます。
会社概要
ご利用の流れ
お問い合わせ(転職支援のお申し込み ※無料)
この求人はアンドプロが採用企業からお預かりしている求人です。アンドプロ担当コンサルタントを通じて採用企業への応募手続きをとらせていただきます。
応募の意思が固まっていない場合も、こちらから、求人についてお問い合わせいただけます。
キャリアカウンセリング
弊社コンサルタントが、あなたの希望条件やこれまでのご経験を伺います。
(オンライン面談、またはお電話)
求人のご紹介
コンサルタントがあなたのスキルや人柄を分析して、ご希望に合う求人をご紹介します。企業の詳細情報についても、丁寧にご説明いたします。
ご応募
応募したい求人が決まりましたらコンサルタントにお伝えください。企業面談に向けた各種調整を実施します。給与などの条件交渉もお任せください。
書類選考・面接
履歴書・職務経歴書の作成、面接対策を入念に行います。応募企業に精通するコンサルタントが、企業の求める人物像・採用傾向を分析しながら各種サポートを実施します。
内定・アフターフォロー
内定おめでとうございます!
入社日調整・退職交渉などの入社前サポートや、定期的な状況確認などの入社後のアフターフォローもお任せください!
私たちのゴールは生涯に渡り、あなたのキャリアに寄り添い続けることです。