【カスタマーサービス担当】エイブリック株式会社（千葉県千葉市美浜区）の求人情報

カスタマーサービス担当として、下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■製販調整、納期コントロール 中国および香港の各グループ拠点（深セン・香港・上海等）からの納期調整・問い合わせに対し、工場や生産管理部門と連携してスムーズな折衝・調整を行う。 ■各種手配、イレギュラー出荷対応 サンプル手配をはじめ、イレギュラー出荷対応、赤黒処理などの営業事務・手配業務。 ■業務改善、マニュアル作成の推進 各種業務の運用見直し提案や、各タスクのマニュアル化・標準化を進める。また、必要に応じてチームメンバーと連携し、業務ヘルプ・サポートを行う。 ■受給データ管理、関連部門連携 受注データや出荷状況を確認し、関連部門（生産管理・品質保証・物流等）と連携して安定した出荷運用を維持する。 【このポジションの魅力】 需要と供給をつなぐSCMコーディネータとして、実務からスタートし、将来的に業務改善も主導できる環境です。 営業・海外拠点と自社工場・品証等の間に立ち、グローバルな受給調整を円滑に回す重要ポジションです。 まずは現場の納期調整や出荷手配実務を中心にご担当いただくため、立ち上がりも安心です。業務や製品知識が身についた後は、業務改善や新基幹業務システム移行に伴うマニュアル化など、仕組みづくりやチームリードにも関わっていける成長ステップがございます。

※下記いずれも必須 ・SCM、生産管理、納期調整、受給管理などの実務経験（3年以上） ・工場や関係部署との納期調整や利害調整を主導した経験 ・業務マニュアルの作成、業務改善、またはプロジェクト推進の経験 ・PCスキル（Excelでのデータ集計・分析、各種基幹システムの利用経験）

・半導体・電子部品業界でのSCM、製販調整、デリバリー管理の経験 ・チームリーダー、後輩指導、あるいは業務プロセスの構築・推進経験 ・中国・香港など海外拠点や代理店との実務調整経験 ・販売管理システムの移行、運用経験

月給：373,000 円 - 559,000円