【カスタマーサポート】株式会社モリモト（東京都渋谷区）の求人情報

【仕事内容】 同社が開発した分譲マンション・賃貸マンションのアフターサービス業務をお任せいたします。 引き渡し入居後におけるお客様からの各種問い合わせ、ならびに引渡し後3か月・1年・2年の各時期に行う定期点検の実施を中心にして、住まいの不具合を解消するため、施工会社への連絡や関係業者の手配および進捗管理をしていただきます。 補修・修繕工事の実務は施工会社など工事業者が行いますので、建築や設備の知識や経験が無くて大丈夫です。他業種から転職して活躍している方もいます。未経験の方は、先ずは先輩に同行して業務の流れや必要な知識を身に付けてください。お客様の不安を解決していくやりがいのある仕事です。 【主な業務】 ・分譲マンション・賃貸マンションの引き渡し入居後の各種問い合わせ対応 ・施工業者への連絡、工事業者の手配 ・補修・修繕工事の進捗管理のほか各種調整業務

・接客・販売・営業などの対人業務の経験をお持ちの方(業界や経験年数は問いません)

・建設業・不動産業での勤務経験 ・建築施工管理資格 ・宅地建物取引士

※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 ※上記年収には30時間相当分の固定残業時間代を含みます。