仕事内容
■カスタマーセンター（設備緊急センター）の管制業務全般をご担当いただきます。 【具体的には】 ・建物設備警報管制業務 ・顧客からの電話受信管制業務 ・提携協力会社の差配、報告連絡 ・システム入力業務 【働き方】 ■ローテーション勤務 ・早番：8:00～17:00（休憩60分、実働8時間） ・日勤：9:00～18:00（休憩60分、実働8時間） ・夜勤：16:00～翌10:00（休憩120分、実働16時間） ※夜勤の場合、夜勤明け日とその翌日は原則お休みです ※夜勤は月6回程度
必要な経験・資格
必須要件
■電話対応・コールセンター経験や設備・マンション管理等経験のある方
歓迎要件
■何らかの設備技術（マンション・ビル管理等）に関わった経験がある方 ■建物・住生活に興味がある方（建築・設備工事等） ■以下資格をお持ちの方 ・宅地建物取引士 ・管理業務主任者 ・第1種電気工事士、第2種電気工事士 ・1級電気工事施工管理技士、2級電気工事施工管理技士 ・消防設備士 ・1級ボイラー技士、2級ボイラー技士
求める人物像
■会話のキャッチボールが得意な方 ■説明力、顧客対応力をお持ちの方
給与
給与形態
月給制
昇給
1回
賞与
2回
諸手当
通勤手当、住宅手当、家族手当、資格手当、時間外手当、深夜勤務手当、結婚祝金・出産祝金、保育所利用補助金
雇用条件
雇用形態
正社員
勤務時間
固定労働時間制
就業時間
9:00〜18:00
勤務地
備考
エリア：関西
転勤
場合によりあり
マイカー通勤
不可
休日・休暇
年間123日／（内訳）完全週休2日制、月10日（※1月は11日）、有給休暇（初年度10日付与）、産前後・育児・介護・結婚休暇、配属者出産休暇 、リフレッシュ休暇、入社時特別休暇（入社翌月に年休支給）、時間単位年休（1時間単位で年休の使用が可能） ※冠婚葬祭、学校行事、旅行時の休日希望相談可
待遇・福利厚生
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金、東急共済組合 同社共済組合、協定保養所174ヵ所（同社ハーヴェストクラブ）、同社グループ優待利用、資格取得支援、資格取得褒賞金、従業員持株会、財形貯蓄制度、同社グループ保険、健康診断、メンタルヘルス窓口、職種転換制度、時差出勤制度、社内マイレージ、クラブ活動、特別賞与制度、退職金制度（確定拠出年金）、再入社制度
教育・研修
入社時合同研修、OJT研修等
担当コンサルタントからのコメント
■大手電鉄系のグループ会社で、マンションおよびオフィスビルの管理棟数と、平均給与水準いずれも業界トップクラスの建物管理会社です。ワークライフバランスを保ちながらの就業が可能です。
会社概要
ご利用の流れ
お問い合わせ（転職支援のお申し込み ※無料）
この求人はアンドプロが採用企業からお預かりしている求人です。アンドプロ担当コンサルタントを通じて採用企業への応募手続きをとらせていただきます。
応募の意思が固まっていない場合も、こちらから、求人についてお問い合わせいただけます。
キャリアカウンセリング
弊社コンサルタントが、あなたの希望条件やこれまでのご経験を伺います。
（オンライン面談、またはお電話）
求人のご紹介
コンサルタントがあなたのスキルや人柄を分析して、ご希望に合う求人をご紹介します。企業の詳細情報についても、丁寧にご説明いたします。
ご応募
応募したい求人が決まりましたらコンサルタントにお伝えください。企業面談に向けた各種調整を実施します。給与などの条件交渉もお任せください。
書類選考・面接
履歴書・職務経歴書の作成、面接対策を入念に行います。応募企業に精通するコンサルタントが、企業の求める人物像・採用傾向を分析しながら各種サポートを実施します。
内定・アフターフォロー
内定おめでとうございます！
入社日調整・退職交渉などの入社前サポートや、定期的な状況確認などの入社後のアフターフォローもお任せください！
私たちのゴールは生涯に渡り、あなたのキャリアに寄り添い続けることです。