仕事内容
■臨床試験における被験者登録に関連する各種データ入力、ヘルプデスク対応、運用オペレーション全般の管理業務に従事いただきます。
必要な経験・資格
必須要件
下記■の条件を満たす方 ■社会人経験3年以上 ■以下のいずれかに該当する方 ・コールセンター、ヘルプデスクの経験者 (業界不問) ・医療業界での実務経験(臨床開発業務(CRA/CRC)、看護師、臨床検査技師、医療事務、製薬会社、CROなど)
歓迎要件
■英語力(読み/書き、会話の実務経験)※大歓迎 ■症例登録または被験者登録業務の経験者 ※大歓迎 ■コールセンター・接客・プロジェクト管理・教育/研修担当の経験 ※大歓迎 ■新規業務導入時の業務手順の構築および関連資料作成等の経験 ・データ分析や品質管理に関する知識
求める人物像
■論理的思考に基づいた説明や文書作成力 ■意思疎通や情報共有を円滑に行い、相手の意図や感情を理解して配慮できるコミュニケーション力 ■複数の業務を並行して進めながら、優先順位を判断し、効率よく対応できる力 ■決められた手順に基づいた正確かつスピーディーな作業遂行力 ■複数の業務を並行して進めつつ、緊急時にも冷静かつ的確に対応できる方 ■随時変化する状況を的確に把握し、自ら考えて行動しながら周囲と積極的にコミュニケーションを取れる方 ■顧客/患者視点を持ち、常により良い提案や改善を意識できる方 ■何事にも疑問を持ち、課題を見つけ、改善に積極的に取り組める方 ■新しい知識を積極的に学び、変化を前向きに受け入れられる方
給与
※諸手当、福利厚生は雇用形態等諸条件により、適用外の場合がございます。詳しくはコンサルタントまでお問い合わせ下さい。
給与形態
月給制
昇給
1回
賞与
3回
諸手当
職務手当、役職手当、時間外手当、通勤手当、在宅勤務手当
雇用条件
雇用形態
正社員
勤務時間
フレックスタイム制
就業時間
9:00〜17:30
勤務地
転勤
なし
マイカー通勤
ー
休日・休暇
年間休日125日/(内訳)日曜日、祝日、フレキシブル休暇(5日)、年末年始(7日)、有給休暇、慶弔休暇、創業記念休日、リフレッシュ休暇(勤続10年以降)、ボランティア休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業・休暇、裁判員休暇、子のイベント休暇、家族の看護休暇 等
待遇・福利厚生
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 社会保険完備、育児・介護のための時短勤務制度、健保提携施設、ベネフィット・ステーション、クラブ活動、こころの健康相談、財形貯蓄、厚生貸付金、住宅ローン、企業年金(確定給付企業年金)、社外教育支援、ワークスマートデー、在宅勤務制度、カジュアルフライデー、お祝い金(勤続10年以降)、副業・兼業の許可 等
教育・研修
入社時研修、OJT研修など
会社概要
ご利用の流れ
お問い合わせ(転職支援のお申し込み ※無料)
この求人はアンドプロが採用企業からお預かりしている求人です。アンドプロ担当コンサルタントを通じて採用企業への応募手続きをとらせていただきます。
応募の意思が固まっていない場合も、こちらから、求人についてお問い合わせいただけます。
キャリアカウンセリング
弊社コンサルタントが、あなたの希望条件やこれまでのご経験を伺います。
(オンライン面談、またはお電話)
求人のご紹介
コンサルタントがあなたのスキルや人柄を分析して、ご希望に合う求人をご紹介します。企業の詳細情報についても、丁寧にご説明いたします。
ご応募
応募したい求人が決まりましたらコンサルタントにお伝えください。企業面談に向けた各種調整を実施します。給与などの条件交渉もお任せください。
書類選考・面接
履歴書・職務経歴書の作成、面接対策を入念に行います。応募企業に精通するコンサルタントが、企業の求める人物像・採用傾向を分析しながら各種サポートを実施します。
内定・アフターフォロー
内定おめでとうございます!
入社日調整・退職交渉などの入社前サポートや、定期的な状況確認などの入社後のアフターフォローもお任せください!
私たちのゴールは生涯に渡り、あなたのキャリアに寄り添い続けることです。