ユニリーバ・ジャパン株式会社

同社にて、カスタマーサービスロジスティクスオペレーションをご担当いただきます。 【具体的には】 ■データ管理およびオペレーション管理 ・アウトソーシング業務の管理・監督、KPIモニタリング、MEC（月次決算）およびYEC（年次決算）のリード ■輸出入物流管理 ・輸入業務を担当する派遣スタッフの管理・監督、デバンニング／バンニング能力の最適化、パレタイズプロジェクトの推進 ■コストおよび請求管理 ・請求書および購買発注書（PO）の管理、ならびにモニタリング・分析 ■配送エラーおよびトラブル対応業務 ・配送事故・配送エラーの分析、CAPA（是正・予防措置）の実施、補償対応業務 ■物流データ管理および可視化 ・Power BIを活用した物流データの管理・分析およびレポーティング ■CO₂管理およびコンプライアンス対応 ・CO₂排出量の算定・管理（グローバルおよび外部報告向け対応） ■会議運営・ファシリテーション ・3PL（物流委託業者）との定例会議の運営、パフォーマンス改善に向けたアクションの推進 ■廃棄業務管理 ・廃棄業務を担当する派遣スタッフの管理・監督

※下記いずれも必須（希望経験年数3年～5年目安） ■TOEIC 730点相当、もしくはそれ以上の英語力／ 読み書き話しの能力をお持ちの方 ■物流オペレーション全般に関する深い理解（倉庫管理、輸送、配送を含むエンドツーエンドの物流業務に関する知識・理解）をお持ちの方 ■配送パフォーマンス管理の経験（問題分析、原因究明、および是正措置の進捗管理を含む配送パフォーマンス管理経験）をお持ちの方 ■物流データ管理の経験（STO（Stock Transfer Order）、OBD（Outbound Delivery）、倉庫運営データなどの管理経験、およびデータ品質管理スキル）をお持ちの方

■輸出入業務に関する基礎知識（貿易関連書類の取り扱い、および物流業者・通関業者との調整を含む輸出入業務の理解）をお持ちの方 ■物流プロセス改善・標準化の経験（マニュアル改訂、業務フロー最適化などによる業務改善および標準化の推進経験）をお持ちの方 ■SAPおよび物流システムの利用経験（データ抽出や部門横断的な活用を含むSAPおよび物流関連システムの使用経験）をお持ちの方 ■委託業務および派遣・オフショアスタッフ管理経験（業務の割り当て、進捗管理、品質管理を含むアウトソース業務のマネジメント経験）をお持ちの方 ■Power BIスキル（Power BIを活用した物流データの分析・可視化スキル）をお持ちの方 ■高い問題解決能力（突発的なオペレーショントラブルへの対応、および国際物流における関係者との調整・課題解決能力）をお持ちの方

高い調整力・コミュニケーション能力（カスタマーサービス、ファイナンス、サプライプランニングなどの社内部門、および3PLやフォワーダーなどの外部パートナーとの円滑な連携能力）をお持ちの方

■月給：310,000 円～ 660,000円 ※上記年収は想定残業・賞与額を含む ※給与詳細は経験・スキルを考慮の上、決定されます