仕事内容
■一般車両およびリース車両の 車検・点検・修理の受付対応から見積作成、整備完了までの進行管理、請求業務 を担当します。 顧客とメカニック(整備士)の間に立ち、スムーズな整備進行を支えるポジションです。 <仕事の流れ> (1) 受付対応 【一般車両】 ・車検・点検・修理の受付 ・予約時点で確認済みの内容を踏まえ、当日の受付を実施 ・代車が必要な場合は、車両の準備・お渡し対応 【リース車両】※契約内容に基づく受付のため、確認事項は少なめ ・必要事項を確認し、スムーズに入庫手続きを行う (2) 整備中の対応(中間連絡・見積作成) 【 一般車両】 ・メカニックが点検・整備を進める中で、 「追加で実施した方が良い作業」 「顧客判断が必要な作業」 が発生した場合、内容をヒアリング ・追加見積を作成し、顧客へ説明 ・顧客の意向・了承を確認し、整備内容をメカニックへ共有 【リース車両】※契約内で完結する作業が多く、確認事項は少なめ ・過失による破損(例:ランプ割れ) など契約外作業がある場合は、→見積作成→顧客へ説明→了承後にメカニックへ共有 (3) 整備完了・顧客への連絡 ・整備が完了したら、顧客へ完了連絡 ・引取り日時の調整や納車手配を行う (3) 請求・精算業務 ・来店引取りの場合 :その場で精算対応 ・納車の場合 :請求書を作成し、口座振込にて入金いただく流れを案内 ※その他、車点検が近い顧客への連絡(電話やハガキ)、顧客への整備内容説明時に必要な部品交換の提案なども行います。 ※残業はほとんどなく、忙しい時期でも月の残業時間は30時間程度です。36協定に引っかかることは基本有りません。
必要な経験・資格
必須要件
■普通自動車運転免許(AT限定可)※一部の代車/入庫車両でMT車を扱う場合有 ■自動車整備経験
歓迎要件
■自動車整備士2級以上
求める人物像
・チームメンバーとして社内協力が必須のため、社内コミュニケーションに抵抗がない方 ・知識を吸収し、自ら自身の成長・スキル向上を目指せる方 ・年齢や経験に関係なく、向上心を持って働くことができる方
給与
※諸手当、福利厚生は雇用形態等諸条件により、適用外の場合がございます。詳しくはコンサルタントまでお問い合わせ下さい。 ※業績により期末賞与あり(その場合年3回支給) ※等級で日給月給制か月給制か異なる
給与形態
月給制
昇給
1回
賞与
2回
諸手当
通勤手当(月24,500円まで)、住宅手当(県外移住者に限り20,000円/月まで)、家族手当、時間外手当
雇用条件
雇用形態
正社員
勤務時間
変形労働時間制
就業時間
8:30〜17:30
平均残業時間
月15時間
勤務地
備考
※初任地の希望を優先しますが、別拠点への配属可能性もございます。
転勤
場合によりあり
マイカー通勤
可
休日・休暇
年間118日/(内訳)計画有給6日を含む(完全シフト休(会社カレンダーによる)、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶事休暇、育児休暇、介護休暇、GW休暇
待遇・福利厚生
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 退職金(本採用3年目以降から)、財形貯蓄、静鉄グループ各種優待、静岡鉄道持株会制度、割引制度、各種資格取得支援制度、育児・介護休暇制度、再雇用制度、制服貸与
教育・研修
OJT研修、社外研修他
担当コンサルタントからのコメント
■どうしてもストレスになる、「あの」悩みを解決しませんか? 同社では、「魅力ある職場づくりプロジェクト」と称して現場アンケートを実施。結果、「査定評価時に評価理由のフィードバックが得られる」「休憩時間の適正化で、休憩中の作業発生を防止」「17時以降の留守電設定で、定時直前の突発的な仕事を削減」など、ストレスになる悩みを社長主導で解消しています。ご興味がある方はぜひ一度お問い合わせください。
会社概要
ご利用の流れ
お問い合わせ(転職支援のお申し込み ※無料)
この求人はアンドプロが採用企業からお預かりしている求人です。アンドプロ担当コンサルタントを通じて採用企業への応募手続きをとらせていただきます。
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キャリアカウンセリング
弊社コンサルタントが、あなたの希望条件やこれまでのご経験を伺います。
(オンライン面談、またはお電話)
求人のご紹介
コンサルタントがあなたのスキルや人柄を分析して、ご希望に合う求人をご紹介します。企業の詳細情報についても、丁寧にご説明いたします。
ご応募
応募したい求人が決まりましたらコンサルタントにお伝えください。企業面談に向けた各種調整を実施します。給与などの条件交渉もお任せください。
書類選考・面接
履歴書・職務経歴書の作成、面接対策を入念に行います。応募企業に精通するコンサルタントが、企業の求める人物像・採用傾向を分析しながら各種サポートを実施します。
内定・アフターフォロー
内定おめでとうございます!
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私たちのゴールは生涯に渡り、あなたのキャリアに寄り添い続けることです。