仕事内容
■顧客からの技術的な要望や問い合わせに対応し、社内の開発部隊を巻き込みながら、回答、提案等をご検討いただく重要なポジションです。国内外の営業、開発メンバーと密に連携しながら顧客対応いただきます。 【具体的には】※下記は一例です。ご経験に合わせて段階的に業務を担当していただきます。 ・国内外にいるお客様や販売パートナー、代理店からのGNSS受信機に関する技術的な問い合わせ対応 ・要求仕様や使用条件のヒアリング、技術的な実現可否の検討 ・顧客要望を具体的な技術課題に落とし込み、営業と開発部隊をつなぐ調整役としてプロジェクトを推進 ・営業部隊が対応する成約前後の商談において、技術的なドキュメント作成や仕様検討 ・製品納品後の技術フォロー、トラブル発生時における、技術的なカスタマーサポート ※時差がある地域であっても、原則日本の就業時間で対応します。 ※同社のGNSS製品の技術サポートを担っていただきます。グローバルメーカーへGNSS製品を提供している同社では、売上が拡大傾向にあり、営業部隊はさらなる販路獲得に向けて注力しています。
必要な経験・資格
必須要件
※下記全て必須 ・GNSS業界で製品開発／営業／品証／CS、いずれかの業務経験があり、GNSSに関する基本的な知識を有している方 ・日本語と英語の両方でビジネスレベルのコミュニケーションが取れる能力を有している方 （英語はメールや電話、Web会議など日常的に使用します）
歓迎要件
・時刻同期製品の市場、業界に精通している方 ・海外顧客向けにWeb会議やドキュメント作成等で技術サポートを担った経験を有している方
求める人物像
・状況に応じて関連部署にはたらきかけたり、必要な打ち手を講じたり、課題解決に向けて業務を遂行できる調整力と主体性をお持ちの方 ・技術を“使う側”の視点で考えることが好きな方 ・グローバル環境で自分の技術力を活かしたい方
給与
※ご本人の経歴、家族構成や住居区分、また残業時間により金額は上下します。
給与形態
月給制
昇給
1回
賞与
2回
諸手当
通勤手当、住宅手当、家族手当、資格手当、時間外手当
雇用条件
雇用形態
正社員
勤務時間
フレックスタイム制
就業時間
8:35〜17:20
勤務地
備考
アクセス：JR神戸線「西宮駅」・阪神電鉄「西宮駅」発 阪神バス「マリナパーク」行き「西宮浜東第五」停留所下車徒歩1分
転勤
場合によりあり
マイカー通勤
ー
休日・休暇
年間125日／（内訳）完全週休2日制（原則土・日・祝）、※拠点により、年に数回土曜出勤有り（有給取得可） 夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇、半日年休（午前・午後）、積立年休、時間帯年休、裁判員休暇など
待遇・福利厚生
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金、企業年金基金、確定拠出年金 退職金、財形貯蓄、社員持株、保養所、共済会（会員ならびにその家族の慶弔時などには共済会から祝金・見舞金などが支給されます。結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、社員や家族の慶弔、弔事における帰郷旅費補助、災害など）
教育・研修
OJT制度、Off-JT制度（階層別研修）、他
担当コンサルタントからのコメント
世界で初めて魚群探知機の開発に成功した会社で、現在も数多くの世界トップシェアを持つグローバルカンパニーです。 ※本求人に関する不明点等はお気軽に担当コンサルタントまでお問い合わせ下さい。
会社概要
ご利用の流れ
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キャリアカウンセリング
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求人のご紹介
コンサルタントがあなたのスキルや人柄を分析して、ご希望に合う求人をご紹介します。企業の詳細情報についても、丁寧にご説明いたします。
ご応募
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書類選考・面接
履歴書・職務経歴書の作成、面接対策を入念に行います。応募企業に精通するコンサルタントが、企業の求める人物像・採用傾向を分析しながら各種サポートを実施します。
内定・アフターフォロー
内定おめでとうございます！
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私たちのゴールは生涯に渡り、あなたのキャリアに寄り添い続けることです。