仕事内容
■顧客品質対応を担当していただきます。クレーム対応、顧客からの要望資料の提出を主に行っていただきます。 【具体的には】 ・クレーム対応は受付、履歴調査、現品解析、原因特定、対策の実施、報告書作成の流れになります。 ・原因が当工場にある場合は設計および工程設計からの見直しのリーダーとして業務推進します。 ・顧客からのWeb会議要望時の対応など ※製品に不具合が起こった後の対応および不具合を未然に防ぐことができる仕組みを作ります。その結果、品質安定化を継続的に行いお客様からの満足度向上を推進していくことがこの仕事の大切な役割です。 【この仕事を通じて得られること】 ・部門内だけではなく、工場内の各機能や大阪(門真)にある本部機能、海外工場(マレーシア)等のあらゆる関係先と連携する為、幅広い人脈・コミュニケーション能力が得られます。 ・国内外を問わず、多くの自動車メーカーにグローバルシェアNo1であり、かつ、高品質の導電性高分子ハイブリッドアルミ電解コンデンサを供給するということは、世界の自動車産業を支えるこというやりがい。 【キャリアパス】 まずは品質保証課で顧客目線で工場の品質を見てもらいます。品質保証部には保証課、管理課、企画課の3部課があり、ローテーションを行いながら、また、海外工場のメンバーとかかわりあいながら一連の品質保証のスキルを身につけることができます。並行して自分に合った業務、ポジションを視野に入れたキャリアパスの選択が可能です。
必要な経験・資格
必須要件
・OSの基本的な操作(エクセル、ワード、パワーポイント)が可能で、簡単な資料作成ができる方
歓迎要件
・品質保証/品質管理の業務経験雄ある方 ・コンデンサおよび電気化学の基礎知識のある方 ・解析装置(FTIRやSEMなど)を使って解析経験のある方 ・データ分析や統計的手法の基礎知識のある方 ・英語の読み書きができる方
求める人物像
・年齢、性別、国籍を問わず円滑にコミュニケーションが取れる方 ・何事も前向きに考えられる方 ・分析的思考のある方 ・リーダーシップのある方 ・責任感のある方 ・スケジュール管理できる方
給与
※想定月収:27.3〜43.4万円 ※これまでのご経験・能力を考慮の上、同社規程に基づき、担当職位の大きさに応じて決定
給与形態
月給制
昇給
1回
賞与
2回
諸手当
超勤手当、育英補助給付金、通勤手当(会社規定に基づき支給)等
雇用条件
雇用形態
正社員
勤務時間
フレックスタイム制
就業時間
8:30〜17:00
勤務地
転勤
場合によりあり
マイカー通勤
ー
休日・休暇
年間127日/(内訳)完全週休2日制、祝日、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、チャレンジ休暇(節目毎に最大10日の休暇制度) 等 年次有給休暇:年間25日付与(2024年度平均取得日数19.2日)※初年度のみ入社月に応じ付与 ※事業所・部署によって異なる場合があります
待遇・福利厚生
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険、介護保険 【制度】持株制度、財形貯蓄制度、企業年金制度、カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)、社内製品従業員購入制度 等 【施設】社宅・住宅費補助、保養施設、医療施設 等
教育・研修
職能(職種)別・事業場別・階層別研修、社内複業制度、社外留職制度、eチャレンジ(社内公募)制度、eアピール制度(社内フリーエージェント制度)等
担当コンサルタントからのコメント
家電からスタートし、現在では車載関連製品や電子機器、産業機器と幅広く手がける日本を代表する大手電機メーカーでの即戦力採用求人です。これまでの経験を活かして新しい分野でチャレンジをしたいというマインドを持った技術者の方を、積極的に採用しています。あらゆる業界出身の方々がご活躍しています。
会社概要
ご利用の流れ
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この求人はアンドプロが採用企業からお預かりしている求人です。アンドプロ担当コンサルタントを通じて採用企業への応募手続きをとらせていただきます。
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キャリアカウンセリング
弊社コンサルタントが、あなたの希望条件やこれまでのご経験を伺います。
(オンライン面談、またはお電話)
求人のご紹介
コンサルタントがあなたのスキルや人柄を分析して、ご希望に合う求人をご紹介します。企業の詳細情報についても、丁寧にご説明いたします。
ご応募
応募したい求人が決まりましたらコンサルタントにお伝えください。企業面談に向けた各種調整を実施します。給与などの条件交渉もお任せください。
書類選考・面接
履歴書・職務経歴書の作成、面接対策を入念に行います。応募企業に精通するコンサルタントが、企業の求める人物像・採用傾向を分析しながら各種サポートを実施します。
内定・アフターフォロー
内定おめでとうございます!
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私たちのゴールは生涯に渡り、あなたのキャリアに寄り添い続けることです。