仕事内容

■顧客接点DX推進プロジェクトマネージャー／リーダーをご担当いただきます。【具体的には】＜期待役割＞顧客接点DXにまつわる幅広いプロジェクトを担当可能です。担当業務の例としては以下の通りです。 ◇CRM／SFA、顧客ポータル、フィールドサービス・顧客接点に関わる課題解決のコンサルティングや、必要なシステム開発／運用のプロジェクトマネジメント・SalesforceやMicrosoftといったプロダクトを活用した業務改革を主体として、顧客の発展に寄与する活動＜プロジェクトにおける開発環境・要素技術＞・Salesforce ・Microsoft Dynamics365 ・AWS 　　　【ポジションの魅力】・顧客接点DXに関わる各領域（コンタクトセンター、SFA／CRM、顧客ポータル、フィールドサービス、デジタルマーケティング）のプロジェクトマネージャー／リーダー業務を上流から下流まで一気通貫で対応することが可能です。・顧客接点DXのデータ集約・統合におけるITグランドデザインのコンサルティングから入ることが可能です・同社グループのシナジーを活かした提案活動(同社などと連携してVoC分析により企業戦略に活かす等)が可能です・ソリューション企画や開発経験を得ることが可能です(研究開発の予算が確保されています) ・製造・金融・公共をはじめとした強固な顧客基盤があり、全業界／業種のクライアントに対してプライムベンダーの立場で価値提供が可能です

必要な経験・資格

必須要件

※下記の経験、スキルを有する方（いずれも必須）・プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー経験・顧客接点領域（CRM領域）の知識

歓迎要件

・Salesforce開発経験・Microsoft Dynamics開発経験

求める人物像

・明るく、真面目でコミュニケーションが得意な方・自らスキルアップを目指し、自分のキャリアを切り開いていく気概がある方

給与

年収570万円～1,170万円

給与形態

月給制

昇給

1回

賞与

2回

諸手当

通勤手当、時間外勤務手当、在宅勤務等補助手当、こども手当、前払い退職金制度(*) など (*コンサルタント職系統は、前払い退職金制度の適用はありません。)

雇用条件

雇用形態

正社員

勤務時間

フレックスタイム制

就業時間

9:30〜17:30

勤務地

東京都、大阪府

転勤

場合によりあり

マイカー通勤

不可

休日・休暇

週休2日、祝日、年末年始（12月29日～1月3日）、有給休暇（入社日より付与、最高20日）、リサイクル有給休暇（60日まで積み立て可）、リフレッシュ休暇（5年毎）、慶事休暇、育児・介護休業制度　等

待遇・福利厚生

健康保険（電通健康保険組合）、雇用保険、労災保険、厚生年金育児・介護短時間勤務制度、財形住宅融資、確定拠出年金、財形貯蓄、全国の契約施設、電通および電通健康保険組合の契約保養所、テニスコート・スポーツクラブ法人契約、在宅勤務制度、旅行補助、同好会補助、各種慶弔金　等

教育・研修

全社的な技術研修、ビジネススキル研修だけではなく担当する領域に関する研修受講資格取得の支援、また、社内での自主的な勉強会、検討会などを実施

会社概要

会社名

独立系ITソリューションおよびシンクタンク機能提供企業

事業内容・沿革

■システムインテグレーション（SI） ■コンサルティング ■シンクタンク

企業の特徴

【概要・特徴】大手日系広告代理店を親会社とする、シンクタンク機能統合型SIer。シンクタンク、コンサルティング、システム開発（SI）の3機能を連携させることで、社会やビジネスの未来を見据えた提言から、その戦略的なシステム実装までを一気通貫で提供しています。【事業展開】国内外の複数の関連企業でグループを構成。シンクタンク、コンサルティング、SIの3つの機能を連携し、社会や企業の変革を総合的に支援するソリューションを提供しています。特に、金融・ビジネス・製造の各分野に特化したソリューションの提供実績が豊富です。北米、欧州、アジアなど世界各国に拠点を設け、顧客のグローバルな事業展開を多角的にサポートしています。【注力分野】近年、企業のDX支援やAI・XR（クロスリアリティ）活用推進、FinTechといった先端技術分野での事業開発を重点的に推進しています。