【事務職】北陸電力株式会社（富山県）の求人情報

■同社にて、事務業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■発電事業者が発電する電気を、送配電ネットワークを使用して、小売電気事業者が契約する工場やご家庭の顧客にお届けする一連の流れの中で、同社の託送供給サービスを利用する顧客からの各種お問い合せ対応や、契約申込、託送料金の算定・請求等、幅広いネットワークサービスセンター業務に従事していただきます。 ■ 託送契約の管理：発電事業者や小売電気事業者等からのお問い合わせ対応や託送契約の申込受付・締結、検針、託送料金算定・請求等の業務 ■業務体制の最適化検討：外部ノウハウ・人材を活用した効率化・業務品質向上を目的としたネットワークサービスセンター業務の外注化拡大に向けた施策計画および検討・準備・実施 【やりがい】 ■社会貢献感：ネットワークサービスセンターは、電力の安定供給を支える重要な役割を担っています。電力の供給が途切れることは、生活や産業に大きな影響を与えるため、業務を通じて社会に貢献しているという実感を得ることができます。特に、顧客からの「ありがとう」という言葉は、やりがいを感じる瞬間の一つです。 ■地域貢献：地域の電力供給を支えることで、地域社会に貢献することができる点も大きな魅力です。地元に根ざした企業に働くことで、地域の発展に寄与しているという実感を得ることができます。 ■女性・若手が活躍できる職場環境 ・ネットワークサービスセンターでは約100名の従業員が働いており、うち半数以上が女性で、女性役職者も多数在籍しており、女性が働きやすく活躍できる職場です。 ・また、聞きやすく言いやすい風通しの良い職場であり、若手がチャレンジして成長・活躍できる環境です。 ※総合職採用のため、顧客対応部門だけではなく、複数の部門や同一部門内でのジョブローテーションを通じてキャリアを形成いただく場合があります。

※以下の全ての条件を満たす方 業界問わず、カスタマーサポート・カスタマーサービス業務に従事したことがある方

・PCスキル（Word、Excel関数・マクロ、PowerPoint、Pythonなど） ・電力業界（ネットワークサービスセンター業務）での実務経験をお持ちの方 ・電力等インフラ関連の業務知識をお持ちの方 ・システム関連の知識をお持ちの方 ・顧客との電話応対業務をお持ちの方

※賞与：年2回（6月・12月）／昇給：年1回（4月） ※諸手当、福利厚生は雇用形態等諸条件により、適用外の場合がございます。詳しくはコンサルタントまでお問い合わせ下さい。