仕事内容
■同社にて、通信会社のネットワーク回線サービスの開通に関わる進捗管理、工事担当者の調整、営業支援などをご担当いただきます。 顧客先には複数名のチームで常駐します。 複数の案件を担当し、その1つひとつのプロジェクトマネジメントを行います。 本SVポジションは自身の案件のみならず、同チームに配属されているメンバー2~3人の案件管理も担っていただきます。 ネットワーク開通調整業務における全工程を把握・管理し、定められた開通日までに全工程完了を目指していただきます。 【成果物】 ・納期やミス発生件数など各種KPI設計と遵守 ・業務一覧(WBS)、月次報告書、課題管理表などのプロジェクトマネジメントに必要な各種ドキュメント 【同社の魅力】 ・豊富なキャリアパス:業務領域ごとに専門性を追求することからスタート。 「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することが可能です。
必要な経験・資格
必須要件
※いずれも必須 ・コールセンターのSVやサービス業の店舗店長経験が2年以上ある、もしくは部下5名程度のマネジメントを行った経験 ・OAスキル(Excelを用いた実務経験、IFやVLOOKUPなどの簡単な関数の使用、PowerPointでの資料作成経験)
歓迎要件
・プロジェクト管理経験がある方(進捗/品質/変更/課題/コスト等) ・ネットワークの基本的な知識、TCPIPやプロキシなどを理解している方 ・AccessやVBA、Excelの関数、マクロなどを用いて自動化ツールの作成から導入までができる方 ・営業やヘルプデスクなど、顧客課題の解決策提案を実施したことのある方 ・コールセンターもしくはBPO業務の中での品質向上・業務効率化を伴う業務改善経験 ・法人営業/代理店営業/営業企画/Webディレクター/ECサイト運営/コールセンターSV/店長/インサイドセールスの経験
給与
※プロジェクトにより就業時間、休憩時間、残業時間が変更する可能性あり ※残業想定は20時間/月・繁閑により変動の可能性有 ※固定残業制:なし/残業代全額支給 ※経験、スキル、職務内容によって考慮
給与形態
月給制
昇給
2回
賞与
2回
諸手当
通勤手当、時間外手当
雇用条件
雇用形態
正社員
勤務時間
固定労働時間制
就業時間
9:00〜18:00
勤務地
転勤
なし
マイカー通勤
ー
休日・休暇
年間124日/(内訳)夏季休暇、有給休暇、慶事休暇
待遇・福利厚生
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 資格取得
教育・研修
社内ITスクールにて30数講座の無料受講、外部資格取得制度
会社概要
ご利用の流れ
お問い合わせ(転職支援のお申し込み ※無料)
この求人はアンドプロが採用企業からお預かりしている求人です。アンドプロ担当コンサルタントを通じて採用企業への応募手続きをとらせていただきます。
応募の意思が固まっていない場合も、こちらから、求人についてお問い合わせいただけます。
キャリアカウンセリング
弊社コンサルタントが、あなたの希望条件やこれまでのご経験を伺います。
(オンライン面談、またはお電話)
求人のご紹介
コンサルタントがあなたのスキルや人柄を分析して、ご希望に合う求人をご紹介します。企業の詳細情報についても、丁寧にご説明いたします。
ご応募
応募したい求人が決まりましたらコンサルタントにお伝えください。企業面談に向けた各種調整を実施します。給与などの条件交渉もお任せください。
書類選考・面接
履歴書・職務経歴書の作成、面接対策を入念に行います。応募企業に精通するコンサルタントが、企業の求める人物像・採用傾向を分析しながら各種サポートを実施します。
内定・アフターフォロー
内定おめでとうございます!
入社日調整・退職交渉などの入社前サポートや、定期的な状況確認などの入社後のアフターフォローもお任せください!
私たちのゴールは生涯に渡り、あなたのキャリアに寄り添い続けることです。