三菱電機デジタルイノベーション株式会社

同意部門では、PC・サーバー・ストレージ製品などの機器再販事業における営活支援、技術支援、およびメーカーとのアライアンス推進を担っています。 同ポジションでは、主にサーバー・ストレージ製品について、アカウントの営業・SE担当者と連携しながら、製品選定、構成検討、提案支援、見積対応などの販売前支援を行っていただきます。また、販売後に障害やトラブルが発生した際には、販売責任の範囲において顧客に寄り添い、メーカー保守対応に関する状況整理や調整支援を担当いただきます。 これまでは特定ベンダーの製品中心とした価値提供がメインでしたが、多様化している顧客のニーズに応えるため、複数のベンダーを活用するマルチベンダー化を計画しています。またこれまで以上に、同課が主体的に提案を進めていくコンサルティングを強めていきたいと考えています。ご経験に応じて、組織全体の事業成長を共に進めていただく活躍が期待されています。 【具体的には】 （1）製品選定、構成検討、提案支援、見積対応 （2）製品に関する情報収集、社内展開、および活用製品以外の市場動向などの収集、企画 （3）販売後の障害・トラブル発生時の保守対応の整備や技術支援(保守は別組織が対応) （4）メーカーとの関係構築、アライアンス強化 ・案件の詳細：三菱電機向け(内販)が7割、一般企業向け(外販)が3割 ■環境： ・OS：Windows Server、Linux ・仮想化基盤：Hyper-V、VMwareなど ・サーバー：x86サーバー ・ストレージ：SAN／NAS等のストレージ製品 ・バックアップ：バックアップ装置、バックアップ関連製品 ・ネットワーク：L2／L3スイッチ、ファイアウォール等の基本的なネットワーク領域

■サーバーまたはストレージ製品に関する実務経験をお持ちである ■上記を満たすかつ、以下1か2の経験をお持ちの方 1.顧客要件に応じた製品選定、構成検討、見積支援、提案支援のいずれかの経験をお持ちである 2.障害や問い合わせ発生時に、関係者と連携して状況整理・調整を行った経験をお持ちである

■営業部門と連携した技術支援、または顧客向けの技術説明経験をお持ちである ■複数メーカー製品の特徴を踏まえた比較検討、提案方針の整理経験 ■性能、可用性、拡張性、保守性、コストを考慮したインフラ構成レビューの経験 ■仮想化基盤、バックアップ、ネットワーク、クラウド連携など周辺領域に関する知識 ■メーカーやパートナー企業への技術確認、問い合わせ、エスカレーションを主導した経験 ■技術ナレッジ、提案テンプレート、構成チェックリスト等の作成・整備経験

■これまでのサーバー・ストレージ領域での経験を活かし、組織の技術力向上や事業成長に貢献いただける方 ■ご経験に応じて、組織全体の事業成長を共に進めていただく活躍が期待されています。

※コアタイムなしのフルフレックス制 ※年に1回程度休日対応が発生する可能性あり