【音声エンジニア＜UC／FMC＞【法人事業】】ソフトバンク株式会社（東京都港区）の求人情報

■音声DXを最上流から支え、企業のコミュニケーションを変えるエンジニアをご担当いただきます。 ・クラウドボイス領域のプリセールス ・クラウドボイス領域のソリューションアーキテクトおよびそれらに関わるプロジェクトマネジメント業務 【具体的には】 下記ソリューションにおけるプリセールス（提案）、ソリューションアーキテクト（要件定義・設計・構築）、プロジェクトマネジメント業務 ・音声回線（有線・ワイヤレス） ・クラウドPBX、Teams Phone ・ユニファイドコミュニケーション ・コンタクトセンター、AIオペレーター ・ボイスボット 【ミッション】 国内最大級のエンタープライズ顧客（年商1,000億超の大手企業など）に対し、激変するワークスタイルを支える「次世代コミュニケーションプラットフォーム」の変革を牽引いただきます。 単なる音声回線の提供に留まらず、Teams PhoneなどのクラウドPBX、Genesysなどのコンタクトセンター基盤、AIオペレーター／ボイスボットを活用した音声DXソリューションの提案から導入までを最上流からトータルに推進する非常に裁量の大きなミッションです。

以下、いずれかの経験・知見をお持ちの方（目安：3年以上） ・法人顧客との折衝経験（ITインフラ、ネットワーク、または通信領域） ・音声サービス（PBX、ビジネスホン、回線サービスなど）に関する基礎知識 ・CCNA資格または相当のネットワーク知識（設計・構築経験があればなお可） ※レガシーなPBXやネットワーク経験のみの方も同社は歓迎しています。 入社後にクラウドボイスやAI領域へスキルシフトしていただける育成環境を用意されています。

【テクニカルスキル】 ・クラウドPBX（国内外クラウドPBX、Microsoft Teams Phone、Zoom Phoneなど）の提案、設計・構築経験 ・コンタクトセンターソリューション（Genesys Cloud、Amazon Connectなど）の経験 ・PMP、ネットワークスペシャリスト、またはそれに準ずるプロジェクトマネジメントスキル 【コアスキル】 ・ドキュメント作成能力（提案書・設計書・計画書・仕様書などの作成） ・ベンダーマネジメント経験 ・トラブルシューティング能力

・既存のネットワーク・伝統的なPBXエンジニアで、今後はクラウドボイスやAIなどモダンな領域にスキルアップしたい方（ポテンシャル重視） ・SIerや通信コンサルで、同社アセットがないために提案の幅に限界を感じていて、同社の強力なインフラを武器に大規模案件を手掛けたい方

・月給：基本給＋勤務実績に応じた時間外手当、想定理論年収：月給＋賞与＋特別加算賞与 ・時間外手当は一般職のみとなり、かつ、実際の時間外手当は、勤務実績に応じて変動します（上記は30時間相当で計算）