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東京都/サービスエンジニア/30代の求人・転職・中途採用情報

公開求人154件中 1〜50件表示
コーンズテクノロジー株式会社
コーンズテクノロジー株式会社

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サービスエンジニア<海外製ハイエンド測定器>

NEW
外資系企業
職種/業界
サービスエンジニア / 計測機器・光学機器・精密機器・分析機器
年収
600万円~850万円
勤務地
東京都港区

■同社にて下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 測定器のサンプルテスト(社内、顧客先)/顧客先での設置作業への帯同、管理/トラブル発生時の対応(原因分析、データ解析、顧客対応、メーカーへのフィードバック等) 【英語を利用する業務】 海外製品を取り扱うため、不具合やバグの検出時にメーカーとのやり取り(主にメール)が発生します。また、メーカーとの定期ミーティング時(3か月に1回程度)には英語のやり取りも発生します。慣れるまでは他メンバーが通訳する等、コミュニケーションではフォローしています。 【取り扱い製品】 1台のセンサーで水分量・塗工量・フィルム厚・塗膜量・油膜量(塗油量)等の同時測定が可能な非接触測定型の高精度測定器です。 シリコンコート量、シート・フィルム厚、金属板への溶剤塗布量(ブリキ等)など、幅広い対象物の測定が可能。結果を即時確認できるため、不良品が生産されている時間を最小限に食い止め、大量廃棄を防ぎます。/防水・防塵規格IP67を標準装備、メンテナンス頻度が非常に少ない長期安定性が特徴です。 【業務の魅力】 個人ではなくチームでの行動が基本です。他の営業・技術スタッフと共にチームとして案件に向き合い、社内トレーニングにより基礎的な製品取扱い方法から習得できます。同社では製品だけでなく様々な条件に対応できる検査・測定技術や知識を身に着け、顧客に最良のソリューションを提案する事ができるように育成しています。また、顧客ニーズに応えるべく、メーカーともやりとりを繰り返しながらこれからの新製品開発に取り組む機会もあるため、「ただの商社」ではない「技術商社」である同社ならではの、業務の担当範囲に面白みを感じていただけます。

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パナソニック HVAC & CCシステムズ株式会社

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サービスエンジニア・メンテナンス(業務用空調)

NEW
職種/業界
サービスエンジニア / 機械部品・金型
年収
620万円~890万円
勤務地
東京都墨田区
資格
第二種電気工事士、高圧ガス製造保安責任者

■同社取り扱う業務用空調設備の保守メンテナンスに関わる業務を担当していただきます。 【具体的に】 ・空調機器の保守、整備営業、ソリューション提案 ・空調機器の種類:PAC,GHP、吸収冷凍機 ・顧客対応、顧客接点強化推進、売掛金回収管理、債権管理 ※現地で修理をするサービス担当ではなく、協力会社の管理や技術指導を担当いただくポジションです。 「業務空調グループ」とは オフィスビル、大型商業施設、地域冷暖房センターなど大型空調設備を取扱っています。 特にGHP(ガスヒートポンプ)に強みを持っており、震災以降電力供給の分散化に伴い受注が増加しています。 ゼネコン、サブコン、設計事務所などに営業をしています。全体売上の40%を占める事業となります。 <同社の魅力> 同社は大手電機メーカーのパナソニックグループになりますので、福利厚生が充実しています。 また労務管理も徹底しているため、残業時間も少ないです。 同社人事の部門調査で、メンテナンス職の残業時間は平均20時間となっています。

医療ロボットの研究開発を行う日系ベンチャー
医療ロボットの研究開発を行う日系ベンチャー

フィールドサービスエンジニア<医療機器>

職種/業界
サービスエンジニア / 治療医療機器メーカー
年収
500万円~800万円
勤務地
東京都

フィールドサービスエンジニアとして、下記業務をご担当いただきます。 まずは同社の製品理解、製品知識を習得していただくことが最優先ですので、先輩社員が丁寧に教えます。 【具体的には】 ・手術支援ロボットのフィールドエンジニア業務全般(定期訪問、ドクターとのリレーション構築等) ・納品前の動作確認、納品及び納品時の操作説明・サポート ・納品後の保守・修理・メンテナンス、トラブル対応 【取り扱い製品】 手術支援ロボット、空気圧駆動型ロボット鉗子システム、他多数 【このポジションの魅力】 医師不足という日本が直面している課題を解決する可能性を秘めたロボットは、医療現場や患者様から大いに期待されている製品です。

サポートエンジニア<ロボットシステム>

転勤なし
職種/業界
サービスエンジニア / 産業用装置(工作機械・ロボットなど)
年収
600万円~900万円
勤務地
東京都江東区

下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・ロボットシステム・AGV・WESに関する夜間の問い合わせ一次受付 ・電話・メール・監視システムからのアラート対応 ・障害発生時の一次切り分けおよび関係部署へのエスカレーション ・リモートによる復旧支援および顧客対応 ・保守契約に関する見積作成 ・年間点検や保守作業に関する事務業務 ※夜間は遠隔サポートが中心であり、現地対応は限定的です。 【ポジションの魅力】 ◎ 夜間対応体制の立ち上げメンバー :サービス部初となる夜間専任ポジション。運用ルールや業務フローの構築にも携われます。 ◎ 最先端の自動化システムを遠隔で支える :ロボット、AGV、WESなど複数システムが連携する大規模自動化設備のサポート経験が積めます。 ◎ 現地作業中心ではなく技術的な問題解決ができる :ログ解析や障害切り分けを通じて、ソフトウェア・ネットワーク・設備を横断した高いトラブルシューティング力を身につけられます。

メンテナンスエンジニア<舶用機器>

職種/業界
サービスエンジニア / 造船・重工業
年収
555万円~756万円
勤務地
東京都足立区

■船舶に搭載される海外メーカー製の舶用機器について、点検・整備・修理などのメンテナンス業務を担当していただきます。 WJ(ウォータージェット)をはじめ、同社が取り扱う各種舶用機器を対象に、国内の造船所や船舶等の現場で、定期点検、部品交換、不具合対応、修理、調整、動作確認等を行っていただきます。 製品固有の知識については、海外メーカーによるトレーニングやOJTを通じて習得していただきます。 【具体的には】 ・舶用機器の定期点検、保守、整備 ・故障、不具合発生時の原因確認、修理対応 ・部品交換、調整、動作確認 ・メンテナンスに伴う機械図面等の確認 ・海外メーカーへの技術照会、サービス対応 ・作業報告書等の作成 【業務の魅力】 ・世界的な舶用機器メーカーの製品に触れながら、専門的なメンテナンス技術を身につけられます。 ・船舶機器の経験がない方でも、機械系の整備・保守経験を活かし、メーカー研修やOJTを通じて製品知識を習得できます。 ・官公庁船、調査船、商船、洋上風力関連船など、幅広い船舶の安定運航を技術面から支える仕事です。 ・海外メーカーとの技術連携を通じて、国内だけでは得にくい知識・経験を積むことができます。

カスタマーエンジニア

職種/業界
サービスエンジニア / ITコンサルティング
年収
600万円~800万円
勤務地
東京都中央区 他

同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 医療機器メーカー・販売店向け保守サービスの需要拡大に伴い、対応機器やサービスエリアが広がっています。全国で安定して高品質なサービスを提供し続けるため、医療機器メンテナンス経験をお持ちの方を増員募集します。 主に医療現場で使用される機器の保守・点検・修理を担当し、機器の安定稼働を支えるポジションです。障害発生時は迅速に切り分け・復旧対応を行い、停止時間の最小化に貢献していただきます。 あわせて、サービス品質の標準化や改善活動にも参画いただき、現場で得た知見をチームに展開することで技術力向上と技術伝承を進めます。将来的には、技術リーダーとして若手技術者の育成やOJTにも関わり、保守サービス事業の中核メンバーになっていただきます。

フィールドサービスエンジニア<半導体業界向け透過型電子顕微鏡>

職種/業界
サービスエンジニア / 産業用装置(工作機械・ロボットなど)
年収
360万円~770万円
勤務地
東京都立川市

■半導体関係会社に納入された透過型電子顕微鏡のフィールドサービス(保守・トラブル対応・立上げ)を担当していただきます。 【具体的には】 ・装置立上げ(据付・調整・検収) ・定期点検・予防保全 ・故障対応(トラブルシューティング) ・部品交換・修理・オーバーホール ・装置改造・アップグレード ・保守契約(LTMC等)対応 ・作業報告書作成 ・顧客対応 ※コールセンター経由で案件をアサイン 【1日のスケジュールイメージ】 保守契約先の定期点検を中心に月単位で業務のスケジューリング:出勤(出社/客先直行)→客先での作業(夕方くらいまでのイメージ)→退勤(帰社/直帰)

フィールドサービスエンジニア

職種/業界
サービスエンジニア / 産業用装置(工作機械・ロボットなど)
年収
360万円~770万円
勤務地
東京都立川市

■半導体関係会社に納入された集束イオンビーム加工観察装置(FIB)のフィールドサービス(保守・トラブル対応・立上げ)を担当していただきます。 【具体的には】 ・装置立上げ(据付・調整・検収) ・定期点検・予防保全 ・故障対応(トラブルシューティング) ・部品交換・修理・オーバーホール ・装置改造・アップグレード ・保守契約(LTMC等)対応 ・作業報告書作成 ・顧客対応 ※コールセンター経由で案件をアサイン 【1日のスケジュールイメージ】 保守契約先の定期点検を中心に月単位で業務のスケジューリング:出勤(出社/客先直行)→客先での作業(夕方くらいまでのイメージ)→退勤(帰社/直帰)

フィールドサービスエンジニア

職種/業界
サービスエンジニア / 半導体製造装置
年収
400万円~770万円
勤務地
東京都昭島市

半導体製造装置(電子ビーム描画装置)の納入・アフターフォロー業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ■納入業務:国内外の新規装置の据付・調整。(据付:2週間程度/調整:1~3ヵ月程度) ■アフターフォロー業務:装置日々点検、トラブル対応、定期点検作業。 納入先は半導体のマスクを製作する企業やウエハに直接電子ビームで描画を行う研究機関で、描画機の機種によって変動はありますが5~6名程度で据付の対応を行います。その後1~2名程度で調整・アフターフォロー業務を担当いただきます。 【入社後の流れ】 海外駐在を目標に、担当する装置に関する知識を身につけていただきます。 (1)生産部署での研修(2-3ヶ月) (2)納入業務・国内サービスでのOJTを中心として、装置に関する知識を習得します。(1-3年) (3)1年~3年後(業務習熟度合い、VISA取得要件により変化)を目途に海外顧客のアフターフォロー業務の担当として海外勤務の可能性もあります。  ※ 赴任地:アメリカ・イタリア・中国・台湾・韓国 等 業界未経験の方も生産部署での研修等があり、入社後にキャッチアップできる環境を整えているため、電気・機械系の業務経験を活かすことが可能です。

フィールドサービスエンジニア<産業機器製品>

職種/業界
サービスエンジニア / 産業用装置(工作機械・ロボットなど)
年収
410万円~770万円
勤務地
東京都昭島市

■産業機器製品(IE)のフィールドサービスをご担当いただきます。装置の納入・調整・立上げと装置のアフターメンテナンスを行っていただきます。また、装置消耗部品の販売体制の強化を行っています。具体的には顧客が必要な時にご自身で部品を購入できる販売システムを用意し、部品に関する詳細や写真などの登録を行います。他にもアフターフォローを継続的に行い、部品販売における積極的な提案を行うなど、顧客が常に安定稼働できるように現地でのサポート以外の業務も担っています。 【具体的には】 ・装置の納入/調整/立上げ ・装置のアフターメンテナンス ・装置消耗部品の管理、販売体制の構築(販売システムの登録など) ・作業環境の整備(作業指示書、工具の整備/管理) 【使用ツール】 ・工具:基本的な工具(レンチ、ドライバー、スケールなど) ・測定器:テスター、オシロスコープ、顕微鏡

フィールドサービスエンジニア<理科学計測機器>

職種/業界
サービスエンジニア / 計測機器・光学機器・精密機器・分析機器
年収
360万円~770万円
勤務地
東京都昭島市

理科学計測機器のフィールドサービス業務をご担当いただきます。理化学計測機器は科学の分野を中心に幅広く使用いただいているため、特に基礎研究機関(例:受託分析の企業/半導体の故障解析を行う企業/製薬メーカーなどの研究者・技術者の方をサポートいただきます。 【具体的には】 サポートセンターへ顧客より依頼が入り、各装置担当チームへ割り振られます。 パーコール・オーバーホール・保守・納入・装置移転・バージョンアップなどを顧客先に赴き、サポート頂きます。 【1日のスケジュールイメージ】 保守契約先の定期点検を中心に月単位で業務のスケジューリングをしています。 出勤(出社/顧客先直行)→顧客先での作業(夕方くらいまでのイメージ)→退勤(帰社/直帰) 【このポジションの魅力】 ■技術革新への貢献:理科学計測機器は材料科学、生物学、物理学、化学など多岐にわたる分野で使用されます。自分のサービスした装置がさまざまな研究に利用され、新たな発見やイノベーションを生み出すことを知ると、大きな満足感が得られます。 ■スキルアップ:理科学計測機器の最先端サービスを担うことによって国内外問わずどんな環境になっても活躍できるサービスエンジニアとしてのスキルを磨くことができます。ご希望や組織状況に応じて海外拠点でのご経験を積むことも可能です。

東証プライム上場、日系光学機器メーカー
東証プライム上場、日系光学機器メーカー

フィールドサービスエンジニア

職種/業界
サービスエンジニア / 造船・重工業
年収
600万円~1,040万円
勤務地
東京都

■ロボットビジョンシステムの制御系・フィールドサービスエンジニアとして、下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客からの問い合わせに回答 ・顧客への技術的なアドバイスサポート ・顧客工場を訪問し、セットアップ/調整/修理/点検などの顧客サポート ・顧客の要望に応じた社内検証 産業用並びに協働ロボットの教示スキルを使って業務を行っていただきます。さらに電気や機械の専門知識があると業務の幅が広がります。 状況に応じて出張していただくケースがございます。現地作業は一人で顧客先を回ることもありますが、作業内容次第で複数人での作業もあります。 保守作業のため休日に対応することもありますが、代休取得によりトータルの休日数は他社員と同じです。 【魅力】 ・適応能力:分野の違う技術を組み合わせてアプリケーションやサービス、ソリューションを実現します。様々な領域の技術に触れることで、新しい技術への適応が早くなります。 ・課題把握力/想像力/判断力/問題解決力:自ら顧客との対話し、課題にマッチする解決策をスピーディーに提案します。顧客の情報から想定し、課題解決に繋げる力が鍛えられます。

製品企画・販売促進<低圧配電・制御機器担当>

外資系企業
職種/業界
サービスエンジニア / 産業用装置(工作機械・ロボットなど)
年収
700万円~1,000万円
勤務地
東京都品川区

スマートインフラストラクチャー(SIEP)事業部にて、低圧制御機器・配電制御機器の製品担当(セールススペシャリスト/プロダクトマーケティング)として、日本市場における事業拡大と製品の拡販・マーケティング・営業サポート全般を担当します。 SIEP事業部には専任の直販営業チームをおかず、DI(デジタルインダストリーズ)事業部の営業チームが代わりに営業活動を行うため、本ポジションは営業チームを支える「製品の専門家」として、展示会やワークショップの企画、販促資料の作成、不具合発生時の初期サポートなどを手厚く推進します。 【具体的には】 ■販売促進・マーケティング・企画 ・低圧制御機器・配電制御機器の日本市場における拡販キャンペーンの企画・実行。 ・展示会や顧客向けワークショップの企画・運営。 ・製品アップデート・更新時のフライヤーや販促資料の作成・提供。 ■営業サポート・アフターサポート ・代行営業を行うDI事業部営業チームへの製品知識共有・案件獲得に向けた技術的バックアップ。 ・担当製品に不具合が発生した際の初期対応および顧客・技術部門との連携サポート。 ■グローバル連携・市場開拓 ・ドイツ本社や海外拠点と連携したグローバルな情報共有・仕様確認(メールや会議等)。 ・データセンター、半導体、製造業、インフラ市場などの成長分野に向けた市場開拓・販売戦略の立案。 ※顧客の前面に立つのは営業チームのため、出張はほぼ発生せず、オフィスおよびリモート環境での企画・サポート業務が中心となります。

プロダクトマーケティング<産業用PC担当>

外資系企業
職種/業界
サービスエンジニア / 産業用装置(工作機械・ロボットなど)
年収
800万円~1,000万円
勤務地
東京都品川区

同社のデジタルインダストリーズ(DI)事業部にて、主力製品である産業用PC(IPC)を中心としたオートメーション製品の製品担当(Sales Specialist)として、技術的・営業的知見を活かした販売促進・マーケティング・営業サポート全般を担当します。 顧客の前面に立つ営業チーム(Account Manager)やテクニカルセールスチームと密接に連携し、適切な製品構成の選定・提案を行うとともに、日本市場でのマーケット拡大および欧州本社へのフィードバックを主導します。 【具体的には】 ■販売促進・マーケティング企画 ・日本市場での製品拡販・売り上げ拡大に向けたキャンペーンの企画・実行。 ・展示会や顧客向けワークショップの企画・運営。 ・製品アップデート・更新時のフライヤーや営業販促資料の作成・提供。 ■案件サポート・営業支援 ・営業チームに対する製品ナレッジの提供・案件獲得に向けたバックアップ。 ・担当製品に不具合等が発生した際の初期対応および改善に向けたサポート。 ■グローバル本社(欧州等)との連携・市場分析 ・担当製品の国内唯一の責任者として、海外本社との定期ミーティングへの参加、製品仕様や不具合に関する交渉・問い合わせ対応(英語)。 ・国内市場動向、顧客ニーズ、競合状況を分析し、グローバル製品チームへのフィードバックを実施。 ※顧客の前面に立つのは営業チームのため、出張はほぼ発生せず、オフィスおよびリモート環境での企画・サポート業務が中心となります。

テクニカルエンジニア<プリセールス・技術コンサルティング/FA領域>

外資系企業
職種/業界
サービスエンジニア / 産業用装置(工作機械・ロボットなど)
年収
700万円~1,000万円
勤務地
東京都品川区

同社のデジタルインダストリーズ(DI)事業部にて、営業担当と連携しながら顧客やパートナー企業に対する受注前・納入前に向けた技術的アプローチおよび技術支援を担当します。 【具体的には】 ■プリセールス・技術コンサルティング ・営業活動における商談への同席、顧客の課題に応じた最適なソリューション(PLC、HMI、SCADA、ドライブシステム、産業用ネットワーク等)の組み合わせ提案・プレゼンテーション。 ・製品機能やソリューション実現性の確認・検証(PoC等のバックアップ)。 ■技術サポート・技術問い合わせ対応 ・顧客やパートナー企業(SIer等)に対する技術的指導、トレーニング、製品デモンストレーションの実施。 ・電話やメールによるトラブルシューティング、エラー解析、各種技術的質問への回答。 ■グローバル案件の技術支援 ・日本→海外:日本の装置メーカー・顧客が海外向け機械・プラントを受注した際のシーメンス製制御機器の導入技術支援。 ・海外→日本:海外でシーメンス製PLC等が組み込まれて日本に輸入された産業用機械の更新・技術サポート。 ※受注確定・納入完了後は、カスタマーサービス(CS)部門へスムーズに引き継ぎを行います。

株式会社IHI回転機械エンジニアリング

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サービスエンジニア<圧縮機/分離装置/付帯機器>

職種/業界
サービスエンジニア / 産業用装置(工作機械・ロボットなど)
年収
430万円~1,050万円
勤務地
東京都江東区

■サービスエンジニアとして同社製品が納入されている顧客工場へ赴き、設備更新やメンテナンスおよび機種最適化の提案など、工場の安定稼働の維持と改善に向けた提案や対応をご担当いただきます。 【具体的には】※1名あたり50社程度ご担当いただく予定です。(拠点規模により増減有) ■顧客元へ訪問し、工場の設備(圧縮機・分離装置など)の稼働状況調査、課題ヒアリング ■稼働データ(音・振動・電流など)に基づく診断と最適運用の提案 ■メンテナンス時期と内容の策定、見積書作成 ■メンテナンス工程の計画、協力会社の選定・手配 ■工程管理(工事立会い安全配慮・法規対応のチェック、安全・品質・工程の管理等) ■作業後の報告書作成、次回メンテナンスの提案 ■不具合発生時の緊急対応(電話対応および必要時は現地対応) 【本ポジションの魅力】 ・未経験の方は緊急性の低い顧客から担当いただくことを想定しており、経験に応じて重要顧客へ担当を拡大していくので、キャリアアップに応じて多様な仕事を経験することができます。 ・日本代表する大企業から地元企業、官公庁、エネルギー、インフラ関係など多種多様な顧客の困りごとへの的確な提案や素早い対応により、顧客から直接「ありがとう」と言っていただくことができ、達成感を感じられる職場です。 ・公的資格の取得や、各種社内研修講座(機械、電気、制御など)も充実しており、幅広くスキルアップできます。

フィールドエンジニア<溶射装置>

外資系企業
転勤なし
職種/業界
サービスエンジニア / 産業用装置(工作機械・ロボットなど)
年収
500万円~800万円
勤務地
東京都練馬区

■同社にて、フィールドエンジニアとして顧客先における溶射システムの据付、立上げ(コミッショニング)、最終受入までの責任を担います。 【具体的には】 ・レイアウト図や機械・電気回路図等の読解に基づく、溶射装置の現地据付・試験・立上げ作業の主導 ・据付中および据付後における技術的なトラブルシューティング、および各種法規・安全基準の遵守 ・エンジニアリングチーム等の社内関連部署と連携したシステム統合の推進、およびプロジェクトへの参画 ・国内外の顧客サイトへの出張を伴う、エンドユーザーへの技術サポートや操作説明・トレーニングの実施 ※国内出張 60% / 海外出張 年1~2回程度 / ただし閑散期はリモート可 【魅力】 同社はスイスに本社を置き、世界22ヶ国(44拠点)で事業を展開、グローバルトップシェアを誇る表面改質・溶射総合メーカーです。 世界を代表するスポーツカー、F1をはじめとするレーシングエンジン、航空機ジェットエンジン、機体、発電装置のタービン、半導体製造装置など、様々な製品に用いられています。主要取引先は、トヨタグループ、三菱重工、川崎重工、IHI、ANA、JAL等です。 表面処理は、自動車や機械製品がなくならない限り需要が伸び続ける技術で、企業安定性が高い点が魅力です。

サービスエンジニア(建設機械)

職種/業界
サービスエンジニア / 建設機械・その他輸送機器
年収
350万円~520万円
勤務地
東京都江東区

■自社が保有・レンタルする建設機械の点検・整備・修理業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・自社サービス工場内での定期点検・貸出前後のメンテナンス ・建設現場や災害現場等での緊急トラブル・故障修理対応 ・経年・不具合機体の原因追究および分解・オーバーホール作業 ※未経験の方は、オイル交換や発電機点検などの基礎作業からスタートします。 【作業範囲】 ・構造物(アタッチメント・各種構造の点検・修理) ・油圧系統(油圧ホース・シリンダなど油圧機器の点検・修理) ・電気・制御(各種電気機器・配線等の点検・修理) ・動力系統(エンジン・ギアボックス等の点検・修理・組付け) 【担当製品例】 アスファルトフィニッシャー、タイヤローラーなどの道路機械、油圧ショベル、ブルドーザー、ロードスイーパー等 ※工事事業部は路面切削機やロードスイーパー等

サービスエンジニア(建設機械)

職種/業界
サービスエンジニア / 建設機械・その他輸送機器
年収
350万円~520万円
勤務地
東京都八王子市

■自社が保有・レンタルする建設機械の点検・整備・修理業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・自社サービス工場内での定期点検・貸出前後のメンテナンス ・建設現場や災害現場等での緊急トラブル・故障修理対応 ・経年・不具合機体の原因追究および分解・オーバーホール作業 ※未経験の方は、オイル交換や発電機点検などの基礎作業からスタートします。 【作業範囲】 ・構造物(アタッチメント・各種構造の点検・修理) ・油圧系統(油圧ホース・シリンダなど油圧機器の点検・修理) ・電気・制御(各種電気機器・配線等の点検・修理) ・動力系統(エンジン・ギアボックス等の点検・修理・組付け) 【担当製品例】 アスファルトフィニッシャー、タイヤローラーなどの道路機械、油圧ショベル、ブルドーザー、ロードスイーパー等 ※工事事業部は路面切削機やロードスイーパー等

株式会社メイテックフィルダーズ

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フィールドエンジニア<医療機器・半導体製造装置のメンテナンス等>

職種/業界
サービスエンジニア / アウトソーシング
年収
445万円~780万円
勤務地
東京都 他

医療機器や半導体製造装置メーカーなどのフィールドエンジニア(顧客先に出向いて製品の設置・設定・保守・修理などを行う技術者)を担当していただきます。 【ピックアップ案件例】 ・⼈⼯呼吸器等の保守、メンテナンス ・駅ホームドアの新台設置、定期メンテナンス ・航空機・ロケット関連企業でのネットワーク機器およびセンサ機器の技術サポート ・半導体製造装置の納⼊、据付、移設作業サポート等 ※経験や希望を最大限考慮し、巡回型・常駐型・出張型から最適なプロジェクトへアサインします。 【働く魅力】 ■ワークライフバランスと高水準の待遇面 「年間休日124日・連休/長期休暇の取得OK・月平均残業20時間程」と働き方を大きく改善できます。さらに、社宅や家賃補助、単身赴任手当などの福利厚生も充実しています。 また、利益連動型の高い賞与還元により、1回の賞与で100万円以上支給されるケースも多数あります。グレード制により将来的に年収1,000万円を目指せる明確な道筋があるのも特徴です。 【整備士出身の方々が活躍いただける理由】 同社のフィールドエンジニア職において、一番案件比率として高いのが医療機関を回り医療機器の故障予防を行うお仕事です。 そのため、整備士の方が学校から身に付けてこられた自動車整備関する技術スキルは勿論、顧客と接してきた対人コミュニケーションが一番活躍できるスキルとなっていて、単に機械をメンテナンスするのではなく、看護師や医師からしっかりと状況のヒアリングを行いますのでエンドユーザーの顧客と接してこられた技術は非常にお役に立ちます。 実際に多くの整備士出身の方が働いてますが、働き方の改善含め、従来の知識を活かしながら医療機器やその他製品に触れることで新しいスキル向上を実現されている方が多くいます。

サービスエンジニア

職種/業界
サービスエンジニア / 建設機械・その他輸送機器
年収
404万円~500万円
勤務地
東京都中野区
資格
一級自動車整備士、二級自動車整備士、三級自動車整備士、自動車検査員

■顧客先を訪問し、給湯器やガス機器の修理などをご担当いただきます。 【具体的には】 ■扱う製品:ノーリツの給湯器や風呂釜がメイン。一部、TOTOの給湯器やハーマンのガス器具も扱います。 ■修理対応:「ガス器具が壊れた」「お湯が出ない」といったお問い合わせに対応し、顧客先を訪問して故障個所の特定・修理を行ないます。 ※修理にはメーカー認定試験の合格が必要なため、合格までは先輩と同行しサポートをお任せします。 ■点検・メンテナンス:顧客先を訪問し、既定の項目に従って器具を点検します。点検にかかる時間は給湯器で1件1時間ほど。 ※点検には法定点検員資格が必要なため、取得までは先輩と同行しサポートをお任せします。 ■サービスのご案内:修理や点検で訪問した際、定期メンテナンスやクリーニングなどのサービスをご案内します。新規契約ごとに報奨金を支給。顧客のお得になるサービスも多いため、ご案内から契約までがスムーズです。 【一日の流れ】 ▼出社 ▼訪問先の確認(訪問先は前日までに決定、朝にお電話にて再度確認) ▼訪問 ▼休憩 ▼訪問(午前・午後合わせて1日6~7件程度※冬場は繁忙期のため件数が増加します。) ▼帰社・伝票処理 ▼退社 【入社後の流れ】 ・入社後:顧客先に同行し、OJTよりマンツーマンで研修。修理・点検の流れやサービス案内の方法などを学ぶ。 ・入社後約半年:メーカーの認定試験を受験。 ・入社1年後:顧客先への1人訪問デビュー。法定点検資格が無くても実施できる修理を担当する。 ・入社2年目以降:法定点検資格を取得。他にも電気工事士やガス主任技術者試験などの国家資格を取ってスキルアップできます。 ・キャリアプラン:主任(入社後6、7年)→係長(入社後8、9年)→課長(入社後10年以上)

サービスエンジニア

職種/業界
サービスエンジニア / 建設機械・その他輸送機器
年収
404万円~500万円
勤務地
東京都足立区
資格
一級自動車整備士、二級自動車整備士、三級自動車整備士、自動車検査員

■顧客先を訪問し、給湯器やガス機器の修理などをご担当いただきます。 【具体的には】 ■扱う製品:ノーリツの給湯器や風呂釜がメイン。一部、TOTOの給湯器やハーマンのガス器具も扱います。 ■修理対応:「ガス器具が壊れた」「お湯が出ない」といったお問い合わせに対応し、顧客先を訪問して故障個所の特定・修理を行ないます。 ※修理にはメーカー認定試験の合格が必要なため、合格までは先輩と同行しサポートをお任せします。 ■点検・メンテナンス:顧客先を訪問し、既定の項目に従って器具を点検します。点検にかかる時間は給湯器で1件1時間ほど。 ※点検には法定点検員資格が必要なため、取得までは先輩と同行しサポートをお任せします。 ■サービスのご案内:修理や点検で訪問した際、定期メンテナンスやクリーニングなどのサービスをご案内します。新規契約ごとに報奨金を支給。顧客のお得になるサービスも多いため、ご案内から契約までがスムーズです。 【一日の流れ】 ▼出社 ▼訪問先の確認(訪問先は前日までに決定、朝にお電話にて再度確認) ▼訪問 ▼休憩 ▼訪問(午前・午後合わせて1日6~7件程度※冬場は繁忙期のため件数が増加します。) ▼帰社・伝票処理 ▼退社 【入社後の流れ】 ・入社後:顧客先に同行し、OJTよりマンツーマンで研修。修理・点検の流れやサービス案内の方法などを学ぶ。 ・入社後約半年:メーカーの認定試験を受験。 ・入社1年後:顧客先への1人訪問デビュー。法定点検資格が無くても実施できる修理を担当する。 ・入社2年目以降:法定点検資格を取得。他にも電気工事士やガス主任技術者試験などの国家資格を取ってスキルアップできます。 ・キャリアプラン:主任(入社後6、7年)→係長(入社後8、9年)→課長(入社後10年以上)

サービスエンジニア

職種/業界
サービスエンジニア / 建設機械・その他輸送機器
年収
404万円~500万円
勤務地
東京都文京区
資格
一級自動車整備士、二級自動車整備士、三級自動車整備士、自動車検査員

■顧客先を訪問し、給湯器やガス機器の修理などをご担当いただきます。 【具体的には】 ■扱う製品:ノーリツの給湯器や風呂釜がメイン。一部、TOTOの給湯器やハーマンのガス器具も扱います。 ■修理対応:「ガス器具が壊れた」「お湯が出ない」といったお問い合わせに対応し、顧客先を訪問して故障個所の特定・修理を行ないます。 ※修理にはメーカー認定試験の合格が必要なため、合格までは先輩と同行しサポートをお任せします。 ■点検・メンテナンス:顧客先を訪問し、既定の項目に従って器具を点検します。点検にかかる時間は給湯器で1件1時間ほど。 ※点検には法定点検員資格が必要なため、取得までは先輩と同行しサポートをお任せします。 ■サービスのご案内:修理や点検で訪問した際、定期メンテナンスやクリーニングなどのサービスをご案内します。新規契約ごとに報奨金を支給。顧客のお得になるサービスも多いため、ご案内から契約までがスムーズです。 【一日の流れ】 ▼出社 ▼訪問先の確認(訪問先は前日までに決定、朝にお電話にて再度確認) ▼訪問 ▼休憩 ▼訪問(午前・午後合わせて1日6~7件程度※冬場は繁忙期のため件数が増加します。) ▼帰社・伝票処理 ▼退社 【入社後の流れ】 ・入社後:顧客先に同行し、OJTよりマンツーマンで研修。修理・点検の流れやサービス案内の方法などを学ぶ。 ・入社後約半年:メーカーの認定試験を受験。 ・入社1年後:顧客先への1人訪問デビュー。法定点検資格が無くても実施できる修理を担当する。 ・入社2年目以降:法定点検資格を取得。他にも電気工事士やガス主任技術者試験などの国家資格を取ってスキルアップできます。 ・キャリアプラン:主任(入社後6、7年)→係長(入社後8、9年)→課長(入社後10年以上)

カスタマーサポート

職種/業界
サービスエンジニア / 建設機械・その他輸送機器
年収
—
勤務地
東京都墨田区 他

■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・同社製品を自らの取扱いと同時に協力会社(サービス工場/代理店)への技術指導/教育 ・各種修理/調整対応/新製品説明などメンテナンス ・事前予防方法の確立や納車時の顧客への使用方法説明、安全講習、メンテナンス講習などビフォアーサービス ・営業支援 ・顧客からの要望、自身で感じた改善点などを本社にフィードバックし開発支援 ・教育担当又はエンジンコンポーネントなどのスペシャリストとして活躍できる場もあり

サービスパーツ企画・管理<DX・業務改革>

職種/業界
サービスエンジニア / 総合電機
年収
550万円~750万円
勤務地
東京都八王子市

■情報機器(MFP)、プロダクションプリント機、産業印刷機におけるサービスパーツ情報の企画・管理業務を担当いただきます。開発部門、サービス部門、販売会社と連携しながら、顧客へ製品を長く安心してご利用いただくためのサービスパーツ運用を支えるポジションです。新製品導入時のパーツ供給方針の策定から、市場で発生した課題への対応、サービス業務の効率化検討まで幅広く携わっていただきます。 【具体的には】 ・新製品発売時のサービスパーツ設定およびパーツ情報の企画/管理 ・設計変更に伴うサービスパーツ情報の整理および販売会社向け情報発信 ・市場から寄せられるサービス課題や要望への対応、改善施策の立案 ・開発部門/サービス部門/販売会社との各種調整業務 ・パーツ管理プロセスやシステムの改善/DX推進 【業務の魅力】 ■サービスビジネスを支える中核機能に携われる:サービスパーツの供給や設計変更情報の展開など、製品の安定稼働を支える重要な役割を担います。開発から市場サービスまで幅広い関係者と連携しながら、事業を支える基盤づくりに携わることができます。 ■業務変革・DX推進のフェーズに参画できる:現在、サービスパーツ管理の仕組みやシステムの見直しを進めているため、既存業務の改善や新たな仕組みづくりに挑戦できる環境があります。従来のやり方にとらわれず、業務変革を推進していただくことが期待されています。 ■改善提案を歓迎する組織風土:業務理解を深めながら改善提案や新しいアイデアを発信できる環境です。入社後早い段階から業務効率化やDXテーマに関与いただくことも可能です。 ■将来的なリーダー候補として活躍できる:組織の年齢構成を踏まえ、将来的にはチームの中核メンバーとして活躍いただくことが期待されています。専門性を高めながら、企画・改善・マネジメントへとキャリアを広げることができます。

コーンズテクノロジー株式会社

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サービスエンジニア<宇宙分野>

外資系企業
転勤なし
職種/業界
サービスエンジニア / 計測機器・光学機器・精密機器・分析機器
年収
650万円~900万円
勤務地
東京都港区

■同社が手がける RF機器(送受信機・アンテナ)/ネットワーク/データ処理システム を含む大型案件(数億円以上、期間1~2年規模)において、導入およびアフターサポートを担当していただきます。 【具体的には】 ・導入フェーズ 設置現場でのサプライヤSupervisorに対する補助(社外作業員・監督との作業内容・工程の調整折衝など)を担当いただきます。 ・アフターサポート 事象に対してサプライヤへの問い合わせから客先へのソリューション展開(現地対応含む)を、技術知見を生かしながら対応いただきます。 【魅力ポイント】 技術商社である同社は様々な製品を取り扱っているので、例えば「衛星」だけに縛られることなく、宇宙業界全体的に色々なプロジェクトに携わることができ、また、やりたい領域へのチャレンジも可能です。これまでのご経験をベースに、幅広く、かつ、好きな領域を極めていける、そんな働き方ができる環境です。 【外出・出張について】 <国内出張:あり> ・対象:全国  └アンテナの設置場所として、北海道や沖縄が多く、離島もあります。なお、顧客拠点は関東近辺が多いです。 ・出張期間:アンテナ導入では1~2か月間(複数名で担当しますので、滞在期間は2~3週間で交代)、アフターサポートでは1か月に1度(1~3日間の出張があるかないか)

世界トップクラスの外資系重電機器メーカー
世界トップクラスの外資系重電機器メーカー

フィールドサービスエンジニア<エレクトリフィケーション>

外資系企業
職種/業界
サービスエンジニア / 造船・重工業
年収
400万円~1,100万円
勤務地
東京都

■同社の標準プロセス・品質基準・安全ガイドラインに基づき、現場でのサービス業務を担当いただきます。比較的低~中程度の複雑性の業務を中心に、顧客と密に連携しながら「一度で正しく完遂する(First-time right)」ことを重視し、計画・実行していただきます。また、担当領域においては、スピード感と顧客志向を持ちながら、専門性を発揮していただくことが期待されています。 【具体的には】 ・顧客先(オンサイト)にて、業務改善の機会を特定し、課題解決に向けた提案・対応を実施 ・フィールドサービス業務の遂行(点検・保守・トラブル対応など) ・製品およびサービスに関する技術的課題の特定、遠隔または現地での分析・対応 ・サービス活動に必要な部材・機材のリスト作成および手配、品質確認 ・設備・プロセスのトラブルシューティング、および再発防止に向けた是正・予防措置の提案 【ポジションの魅力】 ・グローバル企業にて国際的なキャリアを構築できます ・デジタルトランスフォーメーションを牽引する成長産業(データセンター、半導体、再生可能エネルギー等)に携われます ・日本が注力する最先端分野の設備導入に関わり、実務を通して専門性を高められます ・組織が成長フェーズにあり、個人の成長機会・キャリア機会が豊富です

株式会社メイテックフィルダーズ

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フィールドエンジニア<医薬品製造装置>

職種/業界
サービスエンジニア / アウトソーシング
年収
445万円~780万円
勤務地
東京都

同社に正社員として採用され、派遣先であるメーカーのフィールドエンジニア(顧客先に出向いて製品の設置・設定・保守・修理などを行う技術者)を担当していただきます。 【具体的には】 医薬品製造用特殊機械における機械系技術サービス実務主担当業務をお任せします。 医薬品製造装置の設置調整・保守修理業務が主な業務です。 【配属後の流れ】 ■業務レクチャー 配属されたらまずは先輩に同行。現場にて製品マニュアルを使って先輩の指導を受けながら、実践を通じて技術を習得いただきます。配属先企業によっては、配属先の実施する技術研修を受講する事もございます。訪問先は医療機関になるので、衛生面や入退館での注意点、さらに作業報告書等の書類作成方法までしっかりとレクチャーいたします。 ■主な1日の業務 一人立ちした後は客先がもつエリア内の一部を任されるようになり、1日2-3件ほどの点検で医療機関を車で巡回。その間に発生した突発的な修理依頼は客先のメンバーとも協力しつつ対応いただき、それ以外の時間には点検のアポイントメントや報告書作成、修理の見積もり作成等を行っていただきます。 もちろん現場で不明点があれば先輩に電話で相談できたり、必要に応じて現場同行もしてもらえるため、一人立ち後も安心です。 ※あくまでも一例となりますので配属先により異なる場合がございます。

株式会社メイテックフィルダーズ

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フィールドエンジニア<医薬品製造装置>

職種/業界
サービスエンジニア / アウトソーシング
年収
445万円~780万円
勤務地
東京都

同社に正社員として採用され、派遣先であるメーカーのフィールドエンジニア(顧客先に出向いて製品の設置・設定・保守・修理などを行う技術者)を担当していただきます。 【具体的には】 医薬品製造用特殊機械における機械系技術サービス実務主担当業務をお任せします。 医薬品製造装置の設置調整・保守修理業務が主な業務です。 【配属後の流れ】 ■業務レクチャー 配属されたらまずは先輩に同行。現場にて製品マニュアルを使って先輩の指導を受けながら、実践を通じて技術を習得いただきます。配属先企業によっては、配属先の実施する技術研修を受講する事もございます。訪問先は医療機関になるので、衛生面や入退館での注意点、さらに作業報告書等の書類作成方法までしっかりとレクチャーいたします。 ■主な1日の業務 一人立ちした後は客先がもつエリア内の一部を任されるようになり、1日2-3件ほどの点検で医療機関を車で巡回。その間に発生した突発的な修理依頼は客先のメンバーとも協力しつつ対応いただき、それ以外の時間には点検のアポイントメントや報告書作成、修理の見積もり作成等を行っていただきます。 もちろん現場で不明点があれば先輩に電話で相談できたり、必要に応じて現場同行もしてもらえるため、一人立ち後も安心です。 ※あくまでも一例となりますので配属先により異なる場合がございます。

コーンズテクノロジー株式会社

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フィールドソリューションエンジニア<ダイヤ成膜装置>

外資系企業
職種/業界
サービスエンジニア / 産業用装置(工作機械・ロボットなど)
年収
600万円~950万円
勤務地
東京都江東区

■フィールドソリューションエンジニアとして、ダイヤモンド成膜装置の据付から保守、改善提案までを一貫してご担当いただきます。 【具体的には】 ・装置納入前の仕様書作成および装置BOMの作成 ・マニュアル、作業手順書の作成 ・装置の据え付け、立上げ、及び操作トレーニングの実施 ・装置のメンテナンス、及びプランの作成・提案 ・トラブル時の原因分析、部品交換、ログ解析等の対応 ・顧客要求に基づいた改善立案と社内へのフィードバック 【製品について】 ・基板上に高品質な人工ダイヤの膜を作る装置。 ・世界で約1000台の納入実績を誇っています。 ・研究機関における「デファクトスタンダード」としての圧倒的信頼。 ・顧客:公的研究機関や主要国立大学/半導体の量産を目指すメーカー/海外の宝飾品メーカー 【魅力】 ・試作段階に入っている次世代半導体の社会実装まで関わることができます。 ・市場の「第二拡大期」に向けた準備フェーズから携わることができます。 ・土日夜間の緊急対応は基本なく、英語力や意欲に応じた柔軟な担当割り当てが可能です。

品質管理解析※ポテンシャル採用可

転勤なし
職種/業界
サービスエンジニア / その他
年収
400万円~500万円
勤務地
東京都江東区
資格
一級自動車整備士、二級自動車整備士、三級自動車整備士、自動車検査員

■東証スタンダード上場の安定企業である同社にて、品質管理解析業務をお任せします。修理そのものではなく、クレームとなったパーツや機械等の原因究明をし、改善提案などのメーカー折衝がメインの業務です。 【具体的には】 ・商品の不具合や故障解析 ・メーカーへの改善要求や仕様調整 ・技術マニュアルの作成 ・全国のサービスエンジニアへの技術指導やサポート ・営業向け技術研修 ※本社(錦糸町)に出社後、車で他のメンバーとともに船橋物流センターへ移動して検証等の実務を行い、夕方に本社へ帰社する流れが多数となります。 【働く環境】 ■年間休日126日&完全週休2日制(土日祝)でワークライフバランス抜群 同社は土曜・日曜・祝日休みの完全週休2日制を採用しており、年間休日は126日ときわめて高水準です。オンとオフのメリハリをつけて、プライベートも大切にしながら長く安心して働ける環境が整っています。 ■単なる交換作業ではない!「なぜ壊れたか」を究明する、技術の最後の砦 お任せするのは、ただ部品を交換するだけの業務ではありません。構造理解やデータ測定をもとに故障原因を多角的に推測し、トラブルシューティングやメーカーへの改善要求を行う「最後の砦」として、メカ好きの探究心を刺激する深いやりがいがあります。

サービスエンジニア

職種/業界
サービスエンジニア / 建設機械・その他輸送機器
年収
509万円~714万円
勤務地
東京都江東区
資格
一級自動車整備士、二級自動車整備士、三級自動車整備士、自動車検査員

■建設機械の整備・メンテナンス・修理業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・点検・整備:定期点検、オイル・部品の交換、新車整備など ・修理:故障・トラブルを起こした車両の修理 ・カスタマイズ:用途に応じたカスタマイズ、外装の板金・塗装など <取り扱い製品> ・土や岩の掘削、荷積みなどに使用する「油圧ショベル」や道路の舗装工事などで使われる「アスファルトフィニッシャ」など、SUMITOMOブランドの建設機械です。 【働く環境】 ■中途入社の方が数多く活躍 作業に関しては全て住友独自のアプリ内で管理されており、機械に関してはGPSを搭載。コードによって修理内容が決まる為、中途でも安心して就業できる環境。その為350名程の整備士の内、約7割が中途入社(業界不問) また、住友の技術教育と社内資格制度を学ぶトレーニングセンターと資格取得のための教習センターを完備。費用は全て会社負担の為、建設機械整備未経験の方でも安心して学べる環境です。 ■実質年間休日139日以上!完全週休2日制!土日休み 年間休日が127日で、完全週休2日制(土曜・日曜)、月平均残業時間は13時間程度。また、夏季休暇(9連休)、GW休暇(7連休)、年末年始(6連休)といった、長期休暇も取得できます。 また、有給休暇は入社当日から付与(最大22日)、年12日以上の取得が社内のルールで決まっている為、実質の年間休日は139日以上。 ■大手グループならではの福利厚生 住友重機械グループの一員のため、福利厚生が充実。スーパーフレックスタイム制や住宅手当、家賃補助、介護・育児休業、財形貯蓄、確定拠出年金、社員持株会などの制度があります。また、近年の賞与支給実績は、6.3カ月分となっています。

組み立てエンジニア<HILシミュレーター>

外資系企業
転勤なし
職種/業界
サービスエンジニア / 自動車部品
年収
350万円~600万円
勤務地
東京都品川区

■同社主力製品であるHIL(Hardware in the loop シミュレーター)の組み立て業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・筐体組み立て、ねじ締め、部品取り付け ・電気配線、ケーブル接続 ・チームリーダーの指示のもと、I/Oボードの組付け、ハーネスの作成や結線、それに伴うはんだ付け等を行います。 ・簡単な電気テスト(通電確認、配線確認) ※サイズは様々あり、大きいものでは大型冷蔵庫程になります。 【おすすめポイント】 ・出張が一切発生しないので、安定して業務が可能です。 ・担当範囲が明確で残業時間が非常に少ない(月平均10時間程度)です。

サービスエンジニア(建設機械)

職種/業界
サービスエンジニア / 建設機械・その他輸送機器
年収
350万円~520万円
勤務地
東京都中央区

■自社が保有・レンタルする建設機械の点検・整備・修理業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・自社サービス工場内での定期点検・貸出前後のメンテナンス ・建設現場や災害現場等での緊急トラブル・故障修理対応 ・経年・不具合機体の原因追究および分解・オーバーホール作業 ※未経験の方は、オイル交換や発電機点検などの基礎作業からスタートします。 【作業範囲】 ・構造物(アタッチメント・各種構造の点検・修理) ・油圧系統(油圧ホース・シリンダなど油圧機器の点検・修理) ・電気・制御(各種電気機器・配線等の点検・修理) ・動力系統(エンジン・ギアボックス等の点検・修理・組付け) 【担当製品例】 アスファルトフィニッシャー、タイヤローラーなどの道路機械、油圧ショベル、ブルドーザー、ロードスイーパー等 ※工事事業部は路面切削機やロードスイーパー等

パナソニックコネクト株式会社

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フィールドサービスエンジニア<システム導入・保守・サービス提案>

職種/業界
サービスエンジニア / 電子部品
年収
710万円~1,110万円
勤務地
東京都品川区

下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客向けシステム/設備の導入、立ち上げ、試験調整 ・運用保守、障害対応、品質・安定稼働の確保 ・現場におけるトラブルシューティングおよび原因分析 ・電気・ネットワーク・ITを跨ぐ複合的なシステム対応 ・顧客や関係部門との技術的な調整・折衝 ・現場課題の把握と、運用改善・最適化提案 ・システム全体の観点での再発防止や効率化の設計 ・将来的には、サービス提供モデル(BPO等)の設計・高度化への関与 ※単一機器の保守ではなく、「システム全体を見渡す視点」での対応が求められます。

フィールドサービスエンジニア<ME機器>

職種/業界
サービスエンジニア / その他
年収
590万円~860万円
勤務地
東京都新宿区

■装置設置及び装置設置後のアフターサービス活動をご担当いただきます。 【具体的には】 ・同グループで製造販売されるME機器の保守点検、修理、その他のメンテナンス作業を設置場所等にて遂行します。 ・現地および電話、メール等で商品やメンテナンス情報の提供を行います。 ・装置ログの排出及び記録保管及び記録データの解析、故障診断等を実施します。 ・顧客との円滑なコミュニケーションにより、同社ブランドの向上に努めます。 ・保守サービス業務の活動を通じて得た情報の共有や販売支援などにより営業担当のサポートを行います。 ・新規保守契約の獲得、その他の有料サービス普及の為の顧客交渉を行います。 ・機器とシステム間の情報通信設定の作業及びその保守を行います。 【担う役割】 事業計画を達成するために、装置設置及び設置後のアフターサービス活動が主な業務内容となります。それらの業務及びステークホルダーに対する保守契約の訴求や折衝を通じて顧客との信頼関係を構築していただきます。また、本職務での実績を積み重ねることで、部門のマネージャあるいは本部スタッフへとキャリアアップが可能です。将来的に部門運営を担う人員を目指して頂ける機会の場も提供しています。

株式会社ミマキエンジニアリング

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フィールドサービスエンジニア<産業用プリンタ>

職種/業界
サービスエンジニア / 総合電機
年収
400万円~600万円
勤務地
東京都品川区

メーカー・看板製作会社等への同社製品(業務用大判プリンタ、カッティング・プロッタ等)の導入・設置、ユーザー教育、保守、修理を担当していただきます。 【具体的には】 ■顧客先で得た情報を営業や開発部門にフィードバックし、その意見が次の商品開発に役立つこともあるため、社内では極めて重要な役割を担っています。 ■休日や深夜の呼び出しなどは殆どありません。日中をメインに業務を行っていただきます。 ■入社後は1カ月本社で研修を実施し、その後OJTを行っているため、製品未経験でも活躍している人が多数在籍しています。

サービスエンジニア<医療機関向け通信システム>

職種/業界
サービスエンジニア / 治療医療機器メーカー
年収
500万円~900万円
勤務地
東京都東村山市

MR4(設計部門)とサービス部門の橋渡しを行い、セキュリティ要件の適用、ネットワーク運用、移管業務を担当いただきます。開発(設計)は行わず、設計→サービスへの移管が中心 です。 【具体的には】 ・リモート保守ネットワーク(FutureNet)の運用管理 ・サイバーセキュリティ要件の適用・更新 ・設計部隊との技術連携・仕様確認 ・新機能リリース時のサービス側テスト・評価 ・社内ネットワーク担当者(派遣)の業務引継ぎ ・フィールドサービス部門への技術展開 ・インフラおよびプラットフォーム、HW(ハードウェア)構成の設計および構築、構築用スクリプト作成、構築手順書作成 ・設計ドキュメント作成 ・インフラ・プラットフォーム構築/検証(AWS/クラウドシステムのセキュリティ構築) ・問題・課題の解析・調査 ・他設計開発部門(透析装置の設計部門)、マーケティング部(顧客からの要望)との情報連携 経験やご希望に応じてアプリ領域含めた幅広い業務をご担当いただきます。 【FutureNet(フューチャーネット)】 患者の治療スケジュールをクラウドシステムで管理することで医療従事者が求められている業務の省力化につながり、患者のQOLに大きく貢献できるシステムです。

電動キックボード・電動キックボードの日系シェアリングサービス企業
電動キックボード・電動キックボードの日系シェアリングサービス企業

品質保証〈市場不具合対応~設計変更提案>

職種/業界
サービスエンジニア / 自動車(四輪・二輪)
年収
500万円~1,000万円
勤務地
東京都

■新チームのコア技術メンバーまたはマネージャーとして、現場から上がってくる難解な不具合車両と向き合い、原因の特定と手順書の作成をメインに担当していただきます。 【具体的には】 ・不具合車両の調査および原因究明:メカ・エレキ・ソフトの観点から、通常のプロセスでは直らない車両の診断を行い、修理方法を特定 ・故障診断手順書の作成:自身が調査・発見した技術ベースの情報をもとに、アルバイトスタッフや現場(修理・メンテナンス部門など)が再現できるわかりやすいマニュアル(手順書)の起票・応用 ・アルバイトスタッフのサポート:チーム内のアルバイトスタッフへの作業指示や技術的なレクチャー ・改善データの収集:車両仕様の改善提案の元データとなる、不具合事象や技術課題の記録・整理

冷凍冷蔵設備メンテナンス(部門責任者)

転勤なし
職種/業界
サービスエンジニア / 住宅設備・建材
年収
600万円~800万円
勤務地
東京都千代田区

■同社にて保守メンテナンス部門の責任者として下記の業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■管理業務 ・人員管理/品質管理/工程管理/予算管理など ■メンテナンス業務 顧客からの依頼を受けて冷凍・冷蔵設備機器の点検や修理を行っていただきます。 業務終了後は 社用携帯を通じて報告を行い、見積書作成及び顧客へ提出 ※基本的には数名のメンバーのマネジメントをしていただく役割なので、現場中心ではないですが、場合によっては現場に出ていただくこともございます。 ※将来的には取締役など、経営サイドの一員となっていただくことを想定しています。 【その他】 ・原則:土日祝休み ・夜間待機当番あり ・土日祝の昼間待機当番あり ※ 夜間待機の頻度 ┗通常:月2〜3回程度/1人 ・案件数:月間約 27件程度※夏季・冬季で1日あたりの案件数に差あり ・エリア:1都3県 ・移動手段:公共交通機関/車

現場の課題を、産業ロボットで解決するスタートアップ
現場の課題を、産業ロボットで解決するスタートアップ

フィールドエンジニア<産業ロボット>

転勤なし
職種/業界
サービスエンジニア / 産業用装置(工作機械・ロボットなど)
年収
450万円~650万円
勤務地
東京都

現場の課題に応じて最適な産業用/協働ロボットシステムの現場での最終調整を担うフィールドサービスをご担当頂きます。

電動キックボード・電動キックボードの日系シェアリングサービス企業
電動キックボード・電動キックボードの日系シェアリングサービス企業

品質保証〈電動キックボード/電動自転車等〉

職種/業界
サービスエンジニア / 自動車(四輪・二輪)
年収
500万円~700万円
勤務地
東京都

■新チームのコア技術メンバーとして、現場から上がってくる難解な不具合車両と向き合い、原因の特定と手順書の作成をメインに担当していただきます。 【具体的には】 ・不具合車両の調査および原因究明:メカ・エレキ・ソフトの観点から、通常のプロセスでは直らない車両の診断を行い、修理方法を特定 ・故障診断手順書の作成:自身が調査・発見した技術ベースの情報をもとに、アルバイトスタッフや現場(修理・メンテナンス部門など)が再現できるわかりやすいマニュアル(手順書)の起票・応用 ・アルバイトスタッフのサポート:チーム内のアルバイトスタッフへの作業指示や技術的なレクチャー ・改善データの収集:車両仕様の改善提案の元データとなる、不具合事象や技術課題の記録・整理 【業務の魅力】 ・社会的に影響力のある新規ビジネスグロース時期に関わることができる ・IPOを目指しているベンチャー企業の事業創りに関われる ・ものづくりの現場で新しいオリジナルの製品(プロダクト)を創り出し、街中で自身が設計したモビリティが活用される様子を見ることができる

フィールドサービスエンジニア<水産機器>

転勤なし
職種/業界
サービスエンジニア / 計測機器・光学機器・精密機器・分析機器
年収
430万円~550万円
勤務地
東京都西多摩郡瑞穂町 他

■顧客先への新規設備設置やメンテナンスサポートをメインにマルチにご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客(船主様、漁業会社様、造船所様)への技術的サポート ・定期メンテナンス対応、緊急時の修理対応 ・新規および換装時の装備・設置・調整 ・船上や屋外でのサービス業務 ・資料整理 【製品について】ソナー、魚群探知機、潮流計などの水産機器(漁業関係者) 【主な取引先】国土交通省、地方自治体、電力各社 【働き方】 ・出張頻度(1~2週間日/月、割合65%/年) ・出張エリア:全国 ・休日出勤の有(船やドックの都合に影響されますが、2~4日/月 程度) ※土日を挟む長期出張の際、移動に時間や費用がかかる場所では現地休暇となります。戻れる距離の場合は帰宅することを優先しています。

セイコーエンジニアリング株式会社

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サービスエンジニア<計測機器>

転勤なし
職種/業界
サービスエンジニア / 計測機器・光学機器・精密機器・分析機器
年収
450万円~600万円
勤務地
東京都新宿区

サービスエンジニアとして、同社が扱うスイス製世界最先端の精密機器について、医療・薬品メーカー、飲料品メーカー、食品メーカー等の既存クライアントを中心に、新規導入提案、設置、メンテナンス業務をご担当いただきます。 【具体的には】※業務割合は状況により異なりますが、基本的に電気配線や技術的知見を生かした提案など技術的要素が多い業務です。 ・新規導入提案/見積業務  ・機械の設置・組立作業 ・電気配線作業  ・機械メンテナンス ※全国にあるクライアント先に出張して(基本2名体制)業務をご担当いただきます。 頻度は月1回程度(日帰り-最大約1週間)、繁忙期は得意先の状況により出張頻度が多くなることがあります。 【入社後の流れ】 メンテナンスなどでの顧客先への訪問は、2~3名のチーム体制で行います。 ベテランの技術者より、実務を通して、製品に関する知識や技術を長期間時間をかけて学んで頂き、将来に向け成長いただきます。 【同ポジションの特徴・魅力】 同社の取扱製品は日本の食品やモノづくりの品質維持に欠かせない装置の一つです。 提案から納入までの期間も中長期であり、1年以上に及ぶ案件もあります。 その分責任も伴う仕事ではありますが、顧客からの信頼や感謝、達成感は非常に大きなやりがいとなります。

フィールドサービスエンジニア〈分析システム〉

職種/業界
サービスエンジニア / 半導体
年収
500万円~800万円
勤務地
東京都日野市

■同社の半導体製造企業向け分析システムのフィールドエンジニアとして下記用務を担当していただきます。 ・分析装置の設置や保守運用 ・不具合の解消等のサポート 【具体的には】 ・プロダクトごとにチームが構成され、2~3名体制で担当していただきます。 ・分析装置の設置の際は客先に常駐し、対応していただきます。 ・顧客対応がない際は実験室で装置を利用し、学習を行います。

点検スタッフ・サービスエンジニア

転勤なし
職種/業界
サービスエンジニア / その他
年収
420万円~750万円
勤務地
東京都豊島区

■非常用発電機のメンテナンスを担当していただきます。【週末休み、ディーゼルエンジン】 【具体的には】 ・発電設備の点検、保守、負荷試験の実施 ※現場:東京を中心とした首都圏一帯 ※基本的に2名以上でメンテナンス 【一日のスケジュール】 本社に出社し、午前1件・午後1~2件ほど顧客先にむかいます。 ※整備内容によって変動いたします。 【残業時間】 残業はほとんどございません。朝早く出社した場合は、その分早く帰宅することを推奨しています。

サービスエンジニア

転勤なし
職種/業界
サービスエンジニア / 整備工場・民間車検場
年収
300万円~420万円
勤務地
東京都江戸川区

■同社整備工場にて基礎工事にて使用される杭打機(主にサイレントパイラー)の整備業務に従事いただきます 【具体的には】 ・顧客である建設会社から修理依頼を受けた大型建設機械の受け入れ ・機械の点検、診断、摩耗している部品や故障箇所のチェック ・メンテナンスに必要な部品の選定、発注、部品交換など ・塗装業務 ・修理完了後の出庫業務 【働き方】 ・大型の建設機械を扱うため、1台の修理を1~3ヶ月かけて、複数名で整備を行います ・基本的には工場内での作業となるため、出張整備等の機会は少ないです ・月間残業は10H以内とプライベートを大切にすることのできる環境です

サービスエンジニア(建機のアタッチメント・ユニットハウス)

職種/業界
サービスエンジニア / 建設機械・その他輸送機器
年収
300万円~550万円
勤務地
東京都羽村市

■同社多摩営業所にて整備職としてユニットハウス・重機アタッチメントの整備・配送業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■配属拠点に合わせてユニットハウス・重機のアタッチメントいずれか、あるいは両方の整備職としての業務をご担当いただきます。 ※入社後は整備職として技術を身につけていただき、将来的には商品の提案営業等もご担当いただきます。 <ユニットハウス> ■点検・整備・修理 返却されたユニットハウスの点検・整備・修理・塗装を行い次にレンタルできる状態にします。(外部に修理を手配する場合もあり) 各拠点、1日10~15棟ほどを出荷。付属する机や椅子などの備品も一括でレンタルしている為いつでも使えるように商品の管理もご担当いただきます。 <重機のアタッチメント> ■配送・設置・回収・整備 アタッチメントを4tトラックに積み込みレンタル会社、または現場の重機に設置します。重機からアタッチメントを取り外し回収、営業所に持ち帰って点検・整備。自分たちの手で部品交換や溶接まで行います。(高難度故障の場合は集中工場へ修理を手配する場合もあり) 【現場の声を大事にする社長】 同社の社長は、現場の声を大切にする価値観をお持ちの方です。就任して年月が浅いことから、全社員を知りたいという気持ちで、2年かけて全社員との社長面談を実施しました。その中で出てきた不満や提案をもとに、積極的な採用活動、25年4月からは年間休日112日→127日(指定5日を除く)など、積極的に制度改革や仕組みづくりを行っています。 毎年拠点のリニューアルや進展出店等積極的に推進しており、まだまだ成長していきます! 社長の想いが制度に直結する会社で、ご自身やご家族を大事にしながら働きたい方は、ぜひご受験してみませんか?

セールスエンジニア ★自動車整備士の方、大歓迎!

職種/業界
サービスエンジニア / 産業用装置(工作機械・ロボットなど)
年収
300万円~450万円
勤務地
東京都中野区

■自社製品(包装機・梱包機、オゾン滅菌装置等)の販売とメンテナンスをお願いします。 【具体的には】 ・新聞販売店向けに新聞折込広告丁合(コレーター)等の販売・メンテナンス ・消防本部・自治体向けにオゾン滅菌装置等の販売・メンテナンス ・製品の案内・手配・納品、導入後のフォロー・定期点検・メンテナンスまで一貫して行うのが同社の特徴です。 ※既存のお客様への定期的な訪問と、機器メンテナンスが主な仕事です。 ※お客様のよりよい作業環境の構築のためにしっかりした提案をお願いします。 ※もちろん、入社後の技術研修をしっかり行いますので、当社取扱い製品のメカ知識がなくても安心です。 ※販売した者がメンテナンスまで行う。お客様から絶大なるご信頼をいただいている最大のポイントです。

自動車整備士・メカニック

転勤なし
職種/業界
サービスエンジニア / カー用品店・ガソリンスタンド
年収
350万円~420万円
勤務地
東京都杉並区
資格
一級自動車整備士、二級自動車整備士、三級自動車整備士、自動車検査員

自社の整備工場において、メルセデス・ベンツの点検修理を行っていただきます。 【具体的には】 ・車両の法定点検(6ヶ月、12ヶ月など)、車検業務 ・テスターを使った故障診断業務 ・点検・整備箇所についての見積作成 ・部品交換および修理対応 ・サービスフロントへの整備内容報告 ■年間休日131日かつ残業なしの働きやすい環境 「働きやすい環境を整えて、安心して長期就業してほしい」という社長の思いから、完全週休二日制の土日休み、年間休日131日(指定有給込み)かつ基本的に残業なしという働き方を実現しています。同社は待ちではなく預かりの整備を基本としているため、無理に残業をして整備を行う必要が無いように入庫管理を徹底しています。 時間に追われることなく、お仕事とお休みのバランスを取りながら就業することができる環境です。 ■メルセデス・ベンツへの熱い思い 同社は「メルセデスこそが世界で最高のクルマ」という考えの元、メルセデス車の整備に特化して事業運営をしています。これまでのメルセデス整備台数は約4万台に及び、これまでの経験をもとに「お客様のメルセデスとの長いお付き合いを、同社でお手伝いしたい」そんな想いを持って社員は毎日就業しています。 ■仕事へのこだわり 同社では顧客のニーズに応えることを第一に考えており、必要に応じて中古部品での対応も行い、また専門のテスターを使用しているからこそ他社ではできない深い診断まで行っています。そのため、数多くの顧客から信頼を獲得しています。

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