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同社にて、Paloalto、Fortinet、Barracuda、SOPHOSの監視・運用業務顧客からの問い合わせ対応などをご担当いただきます。 【具体的には】 ・ファイアウォール製品のシステム、セキュリティ運用業務（Paloalto、Fortinet、Barracuda、SOPHOS等） ・顧客からの製品、通信障害等に関する問い合わせ対応 ・顧客からのファイアウォール設定変更依頼に対する対応 ・IPSアラート対応（セキュリティアラート調査、遮断対応） ・月次レポート作成 ・各機器のファームウェア更新作業（脆弱性、EOL対応） ・ファイアウォール製品に関する脆弱性情報に対する影響調査 ・セキュリティオペレーションのSOARを活用した自動化開発
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■中央省庁および管轄下の独立行政法人向けに、国家運営を支えるOA基盤（LAN／NW）システムの企画・設計から運用までをリードしていただきます。 単なる構築担当ではなく、顧客の真の課題を整理し、最適な基盤を構想・実現する上流エンジニアとしての活躍が期待されています。 【具体的には】 OA基盤系プロジェクトにおいて、以下を一貫してご担当いただきます。 ・顧客（中央省庁・独立行政法人）への課題ヒアリング、要件整理 ・LAN／NWを中心とした基盤構成の企画・提案 ・設計方針策定、ベンダー／パートナーコントロール ・プロジェクトマネジメント（進捗・品質・課題管理） ・運用設計および改善提案 ※ 構築・運用の実作業はパートナー企業が中心のため、顧客折衝・上流設計・PM業務に集中できます 【案件事例】 ■案件事例（1）：中央省庁向け OA基盤刷新プロジェクト 顧客：中央省庁 プロジェクト概要：全国規模で利用されるOA基盤（LAN／NW）の刷新・高度化 担当フェーズ：企画・要件整理、基盤構成検討、設計方針策定、ベンダーコントロール、運用設計 プロジェクト規模：数百億円規模 特徴：高いセキュリティ要件・可用性要件を満たしつつ、将来的な拡張・更新を見据えた基盤設計を実施 ■案件事例（2）：独立行政法人向け OA基盤更改プロジェクト 顧客：独立行政法人 プロジェクト概要：既存OA基盤の更改および運用最適化 担当フェーズ：顧客ヒアリング、課題整理、改善提案、プロジェクトマネジメント、運用改善施策の立案 プロジェクト規模：数十億円規模 特徴：アカウント制のもと、単発の構築に留まらず、継続的に顧客と向き合いながら価値提供を実施
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■中央省庁・独立行政法人向け大規模LAN／NW／OA基盤案件において、プロジェクトマネージャとして案件をリードいただきます。 【具体的には】 ・顧客折衝 ・提案活動 ・プロジェクト計画策定 ・進捗管理 ・品質管理 ・収益管理 ・パートナー管理 【ポジションの魅力】 ・国家インフラを支える大規模案件をPMとして直接リードできます ・提案から構築、運用まで一貫して関与できます ・ライン管理ではなく現場第一線で活躍できます 【キャリアパス（身に付くスキル・成長イメージ）】 大規模案件のPM、プログラムマネジメント、顧客提案力を高めることができます。過去の経験を活かしてのPMとしてPJ推進が期待されていて、原則定年まで腰を据えて本業務に従事頂く予定です。（昇進や組織マネジメントの機会は少なくなります）
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■ネットワークエンジニアをご担当いただきます。 ・ネットワークの運用保全業務（プライベートクラウド基盤、全国支社事業所） ・新しい運用サービスの設計、計画策定、実行 ・運用業務のプロセス改善、品質の改善活動 【具体的には】 ・ネットワークの運用保全業務（障害時の迅速な原因切り分けおよび復旧対処） ・新規ネットワークの運用サービス設計 ・運用プロセスの改善活動（品質向上、効率化） ・OSSを活用した運用システムの開発（Zabbix、Elasticsearchなど） ・NWセキュリティへの対応（設計、計画策定、実行） 【ポジションの魅力】 ・大規模なオンプレミス環境から最新の生成AI向け計算基盤まで幅広い範囲のネットワーク機器およびインフラ設備に携わることができます ・データセンターファシリティ／サーバー／ネットワークだけではなく、DevOps／AIOps／国内最大規模のAIインフラ基盤などトレンドの技術も扱っています ・運用部門でありながら、新技術の導入提案や検証なども行っているため、最新技術を学びたい方、触りたい方などもご活躍いただけます ・大手法人企業や5000万人を超えるコンシューマーの顧客を支える大規模システムの安心・安全な運用の実現に向けて、ご参加いただける方が求められています
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■同社にて、インフラエンジニア（大規模LAN／NWシステム） 運用・保守統括をご担当いただきます。 【具体的には】 中央省庁（宇宙防衛関連含む）・管轄下の独立行政法人向けのOA系基盤のSI案件における保守または運用業務をPM（またはサブPM）として担当していただきます。 【ポジションの魅力・特徴】 ・国家を運営する中央省庁や外郭団体で利用される重要な業務基盤を構築・運用する非常に社会的意義の高い業務です。 ・同社の強みは、上流工程での顧客との丁寧な仕様調整・整理力、大規模エンジニアリング及び安定運用力と、ベンダーにとらわれないフラットな製品選択による高品質なサービスのSI力です。 ・直営社員は、顧客対応・提案・実行案件のPM・運用設計が中心で、実行案件の開発・保守・運用の実行はパートナーが中心です。 ・SE組織はアカウント制で、SEが一つの案件に対し、提案から開発・保守・運用まで一貫して責任をもって顧客と向かい合うことが基本であり、特に運用・保守業務は高い品質レベルを維持し、顧客の課題を早期に解決する必要があるため、顧客満足度向上に寄与することになります。このため次期案件獲得に関わる重要なポジションという位置づけであると同社は考えています。
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