BPOコンサルタント
■中堅~大手の企業様のコンタクトセンターに関するBPOを行う部署でコンサルティング&セールスをご担当いただきます。 取引先企業様は一般企業から官公庁まで様々です。 コンタクトセンターの新規立ち上げや、よりよくしたいと考えている企業から、コンタクトセンターの改善等のコンサルティングを提案していただきます。 【具体的には】 ・新規案件獲得のための提案 ・課題に関するヒアリング ・コンタクトセンターに関するコンサルティング ・提案資料の作成 【ポジションの魅力】 様々なコミュニケーションを通して、人と企業の役に立ち、自らも成長できる、働きがいのある仕事です。