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業務プロセス改善の推進
■開発・購買・生産・管理部門などを対象に、品質を基軸とした業務プロセスの改善や仕組みづくりに携わっていただきます。製品の品質は、設計、調達、製造などの各工程だけでなく、それを支えるルール、情報の伝達、判断基準、業務の進め方によってつくられます。本ポジションでは、各部門の業務上の課題や品質上のリスクを整理し、問題の未然防止と業務品質の向上につながる仕組みを、関係部門とともに構築します。 【具体的には】 ・各部門の業務プロセスの現状把握と課題・リスクの整理：各部門へのヒアリングやデータの確認を通じて、業務の進め方や情報のつながりを把握し、品質に影響する課題や潜在的なリスクを整理します。 ・品質を基軸とした改善施策の企画・実行：整理した課題やリスクに対して、システムの活用、ルールの見直し、業務フローの標準化など、問題の未然防止と業務品質の向上につながる改善策を、関係部門とともに検討・実行します。 ・関係部門との対話・改善活動の運営：部門や立場の異なる関係者と対話しながら、改善に向けた認識を合わせます。また、打ち合わせの調整・進行、資料・議事録の作成など、改善活動を円滑に進めるための運営を行います。 ・改善効果の確認と定着支援：施策実行後の効果をデータやKPIで確認し、その結果を次の改善につなげます。また、見直した業務プロセスが現場に定着するよう、関係部門へのフォローやナレッジ共有を行います。 ・全社業務ルールの標準化と展開：QMS（品質マネジメントシステム）との整合を図りながら、実際の業務に即した実効性の高い業務基準・要領・手順を整備し、全社へ展開します。 ※業務品質改善やQMSに関する専門的な知識・経験は問いません。これまでに培ったものづくりの業務プロセスや帳票・記録類に関する知識を生かし、チーム内で学びながら徐々に担当範囲を広げていただきます。