コニカミノルタ株式会社
企業情報を見る
カスタマーサクセス責任者＜教育向け生成AI／LLMサービス＞
NEW
職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / 有機化学年収
1,000万円～1,300万円勤務地
大阪府高槻市カスタマーサクセス責任者として、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■教育委員会・学校の課題に応じ、生成AIの導入設定・データ連携・運用設計を担い、現場での活用と成果創出まで伴走する ■顧客と成功指標を設定し、導入効果をデータで可視化することで、予算化・契約更新・利用拡大につなげる ■支援ノウハウや活用事例を標準化し、研修・勉強会の運営を通じて他校・他自治体へ横展開する ■カスタマーサクセスチームの目標設定・案件配置・育成・評価を担い、支援品質とチーム全体の成果を高める ■開発部門と製品改善、営業と提案・拡販を推進し、ガイドライン・セキュリティ・個人情報保護に沿った運用を担保する 【ポジションの魅力】 ■社会的インパクトが大きい：教育現場の変革に直接関わることで、子どもたちの学びや教職員の働き方に良い変化をもたらすことができます。 ■プロダクトと顧客をつなぐ中核ポジション：現場の声をプロダクトに活かす橋渡しとして、プロダクト成長に関与できる実感があります。