仕事内容

同社商品の成長戦略立案～実行全般（CRM・ダイレクトマーケティング）をご担当いただきます。さらなる顧客体験の向上と同社ブランドの価値最大化を目指し、チームで協力しながら実行いただきます。【具体的には】以下適性に応じて業務をメンバーと分担しながら進めていただきます。 ■ 顧客を深く知る・AIなどを活用する購入データの分析で、愛用者・離脱者の行動や傾向を読み解く・顧客インタビューなどを通じて、数字だけでは見えない「本音」「使い続ける理由・やめる理由」を掴む ■ブランドの課題を発見し、打ち手を描く・分析とインタビューから「いま Lypo-Cや他ブランドが伸び悩んでいる本当の理由」を見つける・課題に対して最も効果的なアクションを自ら設計する（新規獲得、初回購入後の継続、F2転換、休眠からの復帰、アップセル、解約抑止など） ■ ブランドマネージャーに提案し、巻き込む・同部署の有識者やブランドマネージャーと対話し、ブランド戦略に沿った提案を行う「なぜやるのか」を数字と顧客の声で語り、実行へ動かす ■ 実行し、結果から学ぶ・課題に応じて、次のような手段を選び、組み合わせて実行。・CRM施策：メルマガ、LINEを活用したコミュニケーション設計・コンテンツ制作：LP、特設ページ、同梱ツール・購入体験の改善：購入導線の設計、UI／UX改善（Shopify ／ ecforce）・広告運用：Google ／ Yahoo ／ Meta ※基本的には別の担当者が対応します・社内連携：物流・システム開発部門と協力し、施策を実現できる状態を整える

必要な経験・資格

必須要件

※下記いずれも必須・自社EC・D2C・通販などでの CRM ／ダイレクトマーケティングの実務経験（2年以上）・データから仮設を導き出し、施策に落とし込んだ経験

歓迎要件

・Shopify、またはecforceの運用経験・豊富な同梱ツール制作経験

求める人物像

・数値管理やデータ分析の経験、またはデータに基づいた思考が好きな方・なぜ？を言語化できる力 └購入データの分析にとどまらず、インタビューで顧客の声も聞き、「なぜ使い続けるのか、なぜやめるのか」を考えられる方。分析ツールの経験も大事ですが、それよりも顧客の理由を知りたいという気持ちが大切です。・手段にこだわらず、課題から逆算して柔軟に打ち手を考えられる方 └CRM・LP・メルマガ・LINE・広告のうち、まずは得意な手段が1つあれば大丈夫です。過去の成功例だけに固執せず、この課題にはどの手段をどう組み合わせるか、を自分で考え、実際に手を動かして試せる方が歓迎されます。

給与

年収450万円～650万円

※みなし残業（月30時間）を含みます。

給与形態

年俸制

昇給

1回

賞与

なし

諸手当

交通費：実費分支給 ※各種手当・福利厚生は、支給条件や職種によって変動が有る場合があります。コンサルタントへご確認ください。

雇用条件

雇用形態

正社員

勤務時間

固定労働時間制

就業時間

9:00〜18:00

勤務地

神奈川県、東京都

備考

※出社を基本とする、リモート併用勤務。

転勤

なし

マイカー通勤

ー

休日・休暇

年間休日127日／（内訳）完全週休二日制（土・日・祝）、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇等、有給休暇

年間休日125日以上

待遇・福利厚生

社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）自社運営のジム、サロン、提携クリニックでのビューティケア、ヘルスケアをご利用いただけます。

会社概要

会社名

医療現場発想の「高吸収型」液状サプリメントで業界を牽引する優良メーカー

事業内容・沿革

■健康関連商品、美容関連商品などの開発・販売

企業の特徴

【概要・特徴】 ■神奈川県に拠点を置き、健康・美容商品の開発や予防医療事業を展開する企業。健康維持や疾患予防を目的としたサプリメント・スキンケア商品、オリジナルブランド商品の開発・販売を手がけるほか、自社でジムやサロンを運営し、提携クリニックと連携するなど、多角的なヘルスケアサービスを提供しています。【主要ブランド・商品】 ■自社ブランドのドクターズサプリメントをはじめ、スキンケアやヘアケア・ボディケア商品など、幅広いラインナップを揃えています。【職場環境】 ■社員自身が健康で豊かに働ける環境づくりを重視しており、ワークライフバランスを保ちながらクリエイティビティを発揮できる社風です。美容や健康への感度が高い社員が多く、互いに情報交換を行い刺激を受け合いながら成長できる環境が整っています。