【プロダクト企画・開発】ソフトバンク株式会社（東京都港区）の求人情報

■音声コミュニケーションのプロダクト企画・開発またはAIエージェント設計、プロトタイプ実装・提案をご担当いただきます。 法人向け音声コミュニケーションプロダクトの企画・開発・運営におけるプロジェクトマネージャー業務ならびにプロダクトマネージャー業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・法人の顧客のニーズ・課題や市場トレンドからの戦略・企画策定 ・上層部への新プロダクトの企画提案と承認取得 ・プロダクトローンチまでのプロジェクト推進業務 ・プロダクトのライフサイクルマネジメント 【ポジションの魅力】 ・クラウドPBXの成長市場の中で、顧客や市場からの強いニーズを受けながら、次世代のコミュニケーション基盤の企画から開発、運営まで広く携わることができ、非常にやりがいがある業務です ・昨今のトレンドであるAgentic AIは、音声コミュニケーションとの親和性が非常に高く、AI機能の市場投入や価値提案など、AIを身近に感じながら業務に携われる事業であることも魅力の1つと同社は考えています

※いずれか必須 ・市場・顧客課題を踏まえたサービス企画、要件定義、改善提案の実務経験 ・SIP、VoIP、固定電話・モバイル連携など、音声コミュニケーション技術に関する基礎知識 ・複数部門（営業・開発・運用・パートナー企業など）と連携し、サービスを推進したプロジェクトマネジメント経験

・クラウド（AWS、Azure、Google Cloudなど）を活用したサービス企画・運営経験 ・Pythonなどのプログラミング、LLM（大規模言語モデル）の仕組み、およびAPI連携の知識 ・Web会議、チャット、AI連携などUC関連サービスの知識・経験 ・BtoB向けICTサービスにおける事業企画、サービス戦略、収支管理の経験

・顧客課題や市場変化を捉え、自ら提案・行動できる主体性のある方 ・社内外の関係者と円滑に連携し、周囲を巻き込みながらプロジェクトを推進できる方 ・新しい技術やトレンド（AI、クラウド、コミュニケーションDXなど）への関心が高く、学び続けられる方 ・不確実性の高い環境でも前向きに挑戦し、変化を楽しみながら柔軟に対応できる方 ・ユーザー視点を大切にし、サービス品質や顧客体験の向上にこだわりを持てる方 ・社内外の関係者に対し、論理的かつわかりやすく説明・調整できるコミュニケーション能力をお持ちの方

※月給：基本給＋勤務実績に応じた時間外手当、想定理論年収：月給＋賞与＋特別加算賞与 ※時間外手当は一般職のみとなり、かつ、実際の時間外手当は、勤務実績に応じて変動します（上記は20時間相当で計算）