【メディカルコミュニケーター】株式会社EPファーマライン（大阪府大阪市西区）の求人情報

仕事内容

■医療用機器の使用方法の説明・指導業務を担当頂きます。主に下記の機器の操作法についての患者や医療機関（看護師や薬剤師など）からの問い合わせに対応頂きます。【具体的には】・血糖測定器の使用方法・在宅医療機器（ポンプ等）の操作説明・ペン型注射器（自己注射）などのデバイス操作案内、指導、保管⽅法など他に、下記業務がございます。 ■PSP／患者サポートプログラム服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者をサポートいただきます。 ■医療機関への訪問指導依頼のあった医療機関に訪問をし、患者や医療従事者の方へ、医療用機器の使用方法指導を行っていただきます。 ※日帰り出張あり

必要な経験・資格

必須要件

下記すべての経験をお持ちの方 ■正看護師資格 ■臨床経験（原則2年以上）

歓迎要件

■企業での業務経験をお持ちの方 ■簡単なOA操作ができる方

給与

年収380万円～430万円

※年俸には年間360時間の時間外手当含む

給与形態

年俸制

昇給

1回

賞与

なし

諸手当

通勤手当

雇用条件

雇用形態

正社員

勤務時間

変形労働時間制

就業時間

9:00〜18:00

勤務地

〒5500004 大阪府大阪市西区靱本町1-11-7 信濃橋三井ビルディング2階最寄り駅：本町（OsakaMetro御堂筋線）徒歩5分

転勤

なし

マイカー通勤

ー

休日・休暇

年間124日／（内訳）週休2日制（土、日）、フレキシブル休暇、年末年始休暇、有給休暇

年間休日120日以上

待遇・福利厚生

健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金退職金

教育・研修

OJT研修

担当コンサルタントからのコメント

■残業が月に5時間程度と少なく、ワークライフバランスが整えられる環境です。 ■日勤専門チームですので、夜勤勤務をなくしたい看護師の方におすすめの求人です。オフィスワーク中心の座ってできる業務ですので、長期的に就業することが可能です。

会社概要

会社名

株式会社EPファーマライン

所在地

〒1710021 東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウエストパークビル8階

設立

1997年11月

代表者

代表取締役社長　池田佳奈美

資本金

100百万円

上場・非上場

非上場

従業員数

1,503人（2023年10月現在）

平均年齢

32歳

事業内容・沿革

■DIサービス　■BPOサービス　■マルチチャネルプロモーションサービス　■医療機器サポートサービス＜沿革＞ 1997年　同社の前身となる（株）サイバーメディカルネットが設立 2000年　（有）ファーマネットワーク設立 2006年　（株）メディカルライン設立 2013年　（株）ファーマネットワークと（株）メディカルラインが合併し、（株）EPファーマライン設立 2015年　EPSグループは持株会社制へ移行。同社はEPSホールディングス（株）の中核事業会社として事業を継続 2019年　4月：ACメディカル（株）がEPSホールディングスのグループ会社となり、CSOセグメントとして、同社と協業を開始。9月：「コンタクトセンター・アワード2019（主催：株式会社リックテレコム、コールセンタージャパン編集部）」において、「審査員特別賞イノベーション・アワード」を受賞 2020年　2月：同社子会社の（株）EPフォースが、ACメディカル（株）のCSO事業を吸収分割により承継し事業を開始。6月：事業再編により同社のＭＲ業務アウトソーシング事業を吸収分割の方法によりEPフォース社に継承

企業の特徴

【概要・特徴】 ■「EPSホールディングス（株）」を親会社とするCSO（医薬品販売業務受託機関）。「DIサービス」「BPOサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「医療機器サポートサービス」の4つを軸に事業を展開。薬剤師・看護師・管理栄養士・栄養士・獣医師・MRなどの有資格者が約750名在籍しています。【事業展開】 ■薬剤師・看護師・管理栄養士などの有資格者で構成されるメディカルコミュニケーターが対応するDIセンター（くすり相談窓口）をはじめ、製造販売後調査（PMS）サポートサービス、学術資材作成・改訂サポートサービス、電話・インターネットを活用したディテーリングサービスなどを行い、医薬品・医療機器メーカーへの営業活動を支援。取引先数は215社にのぼります（2018年12月現在）。【実績】 ■医薬・医療業界に特化したコンタクトセンターサービスでは、業界トップクラスの実績です。同社ではクライアントが求める知識やスキルを標準化した「メディカルコミュニケーター検定」を開発。高い応対品質を実現し、コミュニケーターのモチベーションの向上にもつなげています。この取り組みが評価され、2019年には「コンタクトセンター・アワード」において、「審査員特別賞　イノベーション・アワード」を受賞しています。【職場環境】 ■産前産後休暇・育児介護休暇を設けており、仕事と育児が両立しやすい環境です。

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