ホテル業界の志望動機の例文|フロントや営業など職種別に紹介
履歴書や面接で必ず聞かれる志望動機。応募先企業や職種に関する理解度・志望度の高さをきちんと伝える必要があります。
この記事では、ホテル業界に応募するときの志望動機の書き方を解説。職種別に未経験者・経験者向けの例文を紹介します。
ホテル業界の志望動機の書き方
まず、すぐにできるホテル業界の志望動機の書き方を紹介します。志望動機を組み立てるには、下記の3つの要素が必要になります。

それでは、志望動機に盛り込む3つの要素について詳しく見ていきましょう。
※履歴書に書くときは貴社、面接で答えるときは御社を使います。例文や具体例は履歴書・面接のどちらにも対応しています。状況に応じて貴社・御社を使い分けてください。
1志望理由(結論)
志望動機の冒頭にはまず「なぜホテル業界なのか」「なぜ応募先の企業で働きたいのか」という志望理由を、結論として簡潔に書きます。
記載内容を決めるためには、志望先企業のホームページや採用サイトなどにある「経営理念」「求める人物像」などをチェックし、力を入れている取り組み・事業、求められる資質や能力を調べます。
その上で、どんな部分に魅力を感じているのか、あるいはどんな部分に自分の適性を感じたのかを説明しましょう。
そのほか、実際に見聞きしたことを志望動機に入れると説得力が増すため、足を運べる距離であれば、応募企業のホテルを利用して感じたことを盛り込むと良いでしょう。
〈具体例〉
- 「いつまでも記憶に残るおもてなし」を事業理念としている貴社に魅力を感じており、お客さまの思い出づくりのお手伝いがしたいと思って志望した。
- 前職で培ったスキルと持ち前の語学力を活かせる環境で、外国人観光客に日本文化を伝えるお手伝いをしたいと考えて志望した。
志望動機の書き出しに迷ったときは、下記の記事を参考にしてください。
2その結論に至った具体的なエピソード
冒頭で志望理由の結論を述べたあとは、その結論に至った具体的なエピソードを書きます。理由・背景を説明することで、志望動機の説得力が増します。
そのホテル・職種を知った・興味を持ったきっかけとなるエピソードや、仕事に対する価値観など「自分ならでは」の要素を組み合わせて「たくさんの企業がある中でなぜ応募先を選んだのか」を説明しましょう。
〈具体例〉
- 両親の結婚記念日に、新婚旅行で利用したというホテルに宿泊した。
お祝いの言葉をかけてもらっている姿を見て、結婚記念日の情報が引き継がれていることに驚いた。
感激している両親を見て、宿泊施設が思い出に深く紐づくことを実感し、そのお手伝いができるホテル業界で働きたいと思い始めた。
貴社は事業理念に基づく独自のホスピタリティ研修を取り入れており、お客さまに満足いただける、理想の接客スキルを身に付けられるのではないかと思う。 - 前職は地元の旅館で受付を担当していた。
仕事にやりがいを感じていたが、大学時代の留学経験で培った英語・中国語のスキルを仕事にも活かしたいと感じるようになり、転職を決意した。
貴社は外国人旅行客の利用が多いため、グローバル人材として語学力を活かしながら日本文化を伝える機会がありそうだと感じる。
また、フロントスタッフも来客者を増やすための企画に参画できると採用ブログで拝見し、キャリアの幅が広がりそうな点にも魅力を感じている。
3採用後の意気込み
志望動機の締めは、これまでの経験やスキルを応募先でどのように活かせるのかを説明します。
経験者の場合は前職で得たスキルや経験の活かし方を、新卒や未経験者の場合は大学生活やアルバイト、ゼミやサークル活動で得たスキルや経験の活かし方を具体的に伝えると、採用後にどんなポジションでどんな働き方ができるのか、採用担当者が把握しやすくなります。
〈具体例〉
- 学生時代は様々なボランティア活動に参加していたため、初対面の人とのコミュニケーションは得意である。1日でも早く業務を覚えて、お客さまが喜ぶ接客に努めたい。
- 前職では宿泊施設だけでなく、観光自体を楽しんでもらうために旅館周辺の観光マップを作るなど工夫していた。前職で培ったきめ細かい接客力を活かして貴社のリピーター獲得に貢献したい。
【職種別】ホテル業界の志望動機の例文
ここからは、ホテル業界の志望動機の例文を職種別に紹介します。
ホテルにアルバイト応募する場合は?
ホテル業界でアルバイトをする場合、フロントスタッフへの応募がほとんどですが室内清掃やベッドメイクなどを兼任することもあります。
「時給が高いから」といった理由は他のアルバイト先でもいいということになるため、ホテル業界で何を身に付けたいのかポジティブな動機にしましょう。
〈具体例〉
- ホテルマンとしての接客スキルを学びたく応募しました。
- 貴社施設には家族と数回宿泊したことがあります。
フロントスタッフの方が前回宿泊時のちょっとした会話を覚えてくれていて、部屋に両親の好きな銘柄のお菓子が準備されてあったことに感銘を受けました。
大学卒業後にホテル業界に就職したいと考えているため、地元で一番評判の高い貴社で接客スキルを学ばせていただきたく思っています。 - 以前、清掃・ベッドメイクのアルバイトも経験したためフロント業務以外の部分でもお役に立てるかと思います。
お客さまが安心して宿泊できるよう笑顔を心がけて頑張りたいと思います。
志望動機が完成したあとは…
志望動機が完成したあとは、履歴書の提出マナーを提出方法別におさらいしておきましょう。
▼郵送するとき
▼メールで送るとき
▼面接に持参して手渡しするとき
下記の「履歴書の書き方ガイド」では、印刷の仕方やよくある疑問についてもまるっと解説してるので、ぜひチェックしてみてください。
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